Trusted WordPress tutorials, when you need them most.
Beginner’s Guide to WordPress
WPB Cup
25 Million+
Websites using our plugins
16+
Years of WordPress experience
3000+
WordPress tutorials
by experts

Wie man die Benutzerfreundlichkeit von WordPress verbessert (13 praktische Tipps)

Vor ein paar Monaten bat mich eine Freundin, ihre WordPress-Website zu überprüfen. Ihr Online-Shop sah toll aus, aber sie war frustriert, weil die Besucher nichts kauften. Nachdem ich nur 30 Minuten auf ihrer Website verbracht hatte, konnte ich genau sehen, warum – die Benutzererfahrung war völlig durcheinander.

Ich habe das gleiche Problem schon oft gesehen. Kleinunternehmer konzentrieren sich so sehr darauf, ihre Websites hübsch aussehen zu lassen, dass sie vergessen, sie benutzerfreundlich zu gestalten.

Das Ergebnis? Hohe Absprungraten, niedrige Konversionsraten und verpasste Chancen.

Deshalb habe ich diesen Leitfaden mit 13 praktischen Tipps zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit von WordPress zusammengestellt. Diese einfachen Änderungen können Ihre Konversionen drastisch steigern und Besucher dazu bringen, immer wieder zu kommen.

How to Improve User Experience in WordPress

Warum Benutzerfreundlichkeit für Ihre WordPress Website wichtig ist

Bei der Benutzererfahrung (UX) geht es darum, wie einfach und angenehm es für Besucher ist, Ihre WordPress-Website zu nutzen. Dies gilt unabhängig davon, ob sie Ihren Blog lesen, sich über Ihre Dienste informieren oder einen Kauf tätigen.

Denken Sie daran, was passiert, wenn Kunden ein gut organisiertes Geschäft betreten. 🛒

Wenn alles leicht zu finden ist und die Kaufabwicklung schnell vonstatten geht, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass die Besucher länger bleiben, stöbern und kaufen.

Das Gleiche gilt für andere Websites: eine übersichtliche Navigation, schnelle Ladezeiten und ein sauberes Design halten die Besucher bei der Stange.

Ist Ihre Website jedoch unübersichtlich, lädt sie nur langsam oder ist sie mit zu vielen Elementen überladen, sind viele Benutzer frustriert und verlassen die Website. Und die meisten werden nicht zurückkommen. Tatsächlich kann schon eine Verzögerung von einer Sekunde bei der Geschwindigkeit der Seite zu einem Rückgang der Konversionen um 7 % führen.

Deshalb ist eine gute UX keine Option – sie ist unerlässlich. Das richtige Design macht Ihre Website benutzerfreundlicher und leitet die Besucher zum Handeln an, sei es, dass sie sich für Ihren E-Mail-Newsletter anmelden, sich registrieren oder einen Kauf tätigen.

Und das Beste daran? Viele dieser Verbesserungen sind einfach einzurichten, auch wenn Sie kein Entwickler sind. In den folgenden Abschnitten stelle ich Ihnen die effektivsten Tipps vor.

Hier ist ein kurzer Überblick über alle Tipps, die ich in diesem Leitfaden behandeln werde:

Sind Sie bereit? Dann fangen wir an.

Tipp Nr. 1: Verstehen Sie Ihre Benutzer

Bevor Sie die Benutzerfreundlichkeit Ihrer WordPress Website verbessern können, müssen Sie wissen, für wen Sie Ihre Website gestalten. Eine gute Möglichkeit, damit zu beginnen, ist das Erstellen einfacher Benutzer-Personas, d. h. fiktiver Profile, die Ihre typischen Besucher repräsentieren.

Wenn Sie beispielsweise einen WordPress-Blog betreiben, der sich an berufstätige Eltern richtet, könnte eine Ihrer Personas “Sarah” sein. Sie ist eine berufstätige Mutter, die nach zeitsparenden Tipps, leicht verständlichen Anleitungen und Erziehungsratschlägen sucht, um ihr geschäftiges Leben zu meistern.

Wenn Sie Benutzer-Personas im Kopf haben, können Sie die Funktionen und Inhalte Ihrer Website besser auf Ihr Publikum abstimmen. Um eine solche zu erstellen, empfehle ich das kostenlose HubSpot-Tool Make My Persona.

Creating user personas for UX audit

Wenn Sie erst einmal wissen, wer Ihre Benutzer sind, wird es einfacher, Design und Inhalte so zu wählen, dass sie ihnen tatsächlich helfen.

Es ist sogar noch wichtiger, direktes Feedback von Ihren Besuchern zu erhalten, wenn Ihre Website bereits in Betrieb ist. Meiner Erfahrung nach kann selbst eine einfache Befragung wertvolle Erkenntnisse über die Navigation, das Design oder den Inhalt Ihrer Website zutage fördern.

Mit Werkzeugen wie UserFeedback können Sie echtes Feedback einholen. Sie könnten zum Beispiel ein Feedback-Formular erstellen, das auf Ihrer gesamten Website angezeigt wird, damit die Benutzer mitteilen können, was funktioniert (oder was nicht).

UserFeedback popup poll example

Sie könnten den Benutzern Fragen stellen wie “War diese Seite hilfreich?” oder “Welche Informationen haben Sie sich erhofft zu finden?” Auf diese Weise sammeln Sie direktes, umsetzbares Feedback.

Mit Werkzeugen wie WPForms können Sie auch problemlos Befragungen und Umfragen erstellen, um das Feedback Ihrer Besucher einzuholen. Sie könnten zum Beispiel eine kurze Umfrage durchführen, um zu erfahren, welche neuen Funktionen Ihre Benutzer als Nächstes sehen möchten, oder eine kurze Umfrage mit einem Bewertungssystem einrichten, um mehr über ihre allgemeine Erfahrung zu erfahren.

Je mehr Sie über Ihr Publikum erfahren, desto besser werden Ihre UX-Entscheidungen sein – und desto wahrscheinlicher werden Ihre Besucher oben halten, sich umschauen und aktiv werden.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem vollständigen Leitfaden zur Auswahl der Zielgruppe.

📝 Insider-Tipps: Bei WPBeginner verwenden wir WPForms, um unsere jährliche Befragung der Besucher zu erstellen und zu verwalten. Die umfangreiche Bibliothek mit mehr als 2.000 Templates, KI-Werkzeugen und Drag-and-drop-Builder machen die Nutzung unglaublich einfach. Mehr über die Funktionen erfahren Sie in unserer vollständigen Rezension zu WPForms.

In der Zwischenzeit hat uns UserFeedback geholfen, interaktive Befragungen zu erstellen und die Bedürfnisse unserer Webdesign-Kunden zu verstehen. Es verfügt über 20+ Templates für Fragebögen und verschiedene Fragetypen. In unserer ausführlichen Rezension zu UserFeedback erfahren Sie, was die Software alles kann.

Tipp Nr. 2: Führen Sie ein UX-Audit durch

Ein UX-Audit ist im Grunde ein tiefer Einblick in Ihre Website aus der Sicht eines Besuchers. Es hilft Ihnen, alles zu erkennen, was verwirrend sein könnte, so dass Sie es so schnell wie möglich beheben können.

Eines der ersten Dinge, die Sie tun sollten, ist, Ihre Website auf Benutzerfreundlichkeit zu testen. Das bedeutet, dass Sie prüfen, wie leicht jemand auf Ihrer Website navigieren, das Gesuchte finden oder eine Aktion durchführen kann.

Selbst kleine Probleme, wie z. B. ein falsch platzierter oder versteckter Button, können sich negativ auf die Erfahrung des Benutzers auswirken.

Ich empfehle immer, wichtige Schritte auf Ihrer Website, wie z. B. das Ausfüllen eines Kontaktformulars oder das Tätigen eines Kaufs, so zu gestalten, wie es ein Erstbesucher tun würde.

stripe-link-checkout-wpforms

Notieren Sie sich alle Schritte, die sich verwirrend, langsam oder frustrierend anfühlen – das sind Ihre Schmerzpunkte und Engpässe, die Sie angehen müssen.

Es ist auch eine gute Idee, die Zeit zu erfassen, die vom Auffinden einer Funktion bis zum Abschluss der gewünschten Aktion vergeht. Auf diese Weise wissen Sie genau, wie viel Zeit ein Benutzer in der Regel für eine Konvertierung oder den Abschluss einer bestimmten Aktion benötigt.

Eine vollständige Anleitung finden Sie in unseren Expertentipps für die Durchführung eines UX-Audits in WordPress.

Tipp Nr. 3: Verwenden Sie Analysen, um UX-Verbesserungen vorzunehmen

Bei der Benutzerfreundlichkeit geht es nicht nur um Design, sondern auch um Daten. Wenn Sie verfolgen, wie Benutzer tatsächlich mit Ihrer WordPress Website interagieren, können Sie intelligente Entscheidungen treffen, die die Benutzerfreundlichkeit verbessern und zu besseren Ergebnissen führen.

Google Analytics (GA) ist zwar der Goldstandard für das Tracking von Daten, aber für Anfänger kann es schwierig sein, es einzurichten und zu navigieren. Deshalb empfehle ich immer die Verwendung von MonsterInsights.

Es handelt sich um ein benutzerfreundliches Google Analytics Plugin für WordPress, das Ihnen die nötigen Einblicke verschafft, ohne dass Sie sich mit komplexen Berichten auseinandersetzen müssen.

Mit MonsterInsights können Sie das Verhalten der Benutzer nachverfolgen, Konversionsziele festlegen und die Leistung Ihrer Website verbessern, alles innerhalb Ihres WordPress-Dashboards. Bei WPBeginner nutzt unser Team MonsterInsights jeden Tag, um diese Daten zu sehen.

Weitere Informationen zu den Funktionen finden Sie in unserer vollständigen Rezension zu MonsterInsights.

MonsterInsights' homepage

Mit MonsterInsights können Sie auch die wichtigsten Kennzahlen im Auge behalten:

  • Absprungrate: Wenn Besucher Ihre Website sofort wieder verlassen, könnte dies ein Zeichen für schlechte Inhalte, eine verwirrende Navigation oder ein unprofessionelles Design sein. Die Behebung dieser Probleme kann dazu beitragen, dass die Besucher länger auf Ihrer Seite bleiben.
  • Verweildauer auf der Seite: Wenn die Besucher nicht oben bleiben, sind Ihre Inhalte möglicherweise nicht ansprechend oder visuell ansprechend genug. Nutzen Sie diese Kennzahl, um Seiten zu identifizieren, die in Bezug auf den Text, das Bildmaterial oder das Layout verbessert werden müssen.
  • Verhaltensmuster: Dies zeigt, wohin die Besucher als Nächstes gehen und wo sie abspringen. Wenn Benutzer wichtige Seiten frühzeitig verlassen, kann dies auf Probleme mit der Struktur, der Navigation oder dem Inhalt Ihrer Website hinweisen. Die Analyse dieser Daten hilft, die Benutzerführung zu verbessern, indem Engpässe beseitigt werden.

Diese Einblicke sind auf der Seite mit den MonsterInsights-Berichten zugänglich. Sie können Ihnen helfen zu erkennen, was funktioniert und was verbessert werden muss.

The MonsterInsights Google Analytics plugin for WordPress

Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden zum Conversion-Tracking in WordPress.

Die Verwendung von Heatmaps ist eine weitere leistungsstarke Methode zur Visualisierung von Verhalten. Heatmaps und Werkzeuge zur Sitzungsaufzeichnung wie Microsoft Clarity und UserFeedback zeigen Ihnen genau, wo Menschen klicken, scrollen oder oben festhalten.

Clicking unclickable element

Dies ist besonders hilfreich, um Navigationspfade zu verfeinern oder Teile Ihres Layouts zu identifizieren, die ignoriert werden.

Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in unserem Leitfaden zur Einrichtung von Heatmaps in WordPress.

Tipp Nr. 4: Machen Sie Ihre Website mobilfreundlich

Mehr als die Hälfte des gesamten Website-Traffics kommt von mobilen Geräten. Das bedeutet, wenn Ihr WordPress-Blog oder Ihre Website auf einem Handy nicht richtig aussieht oder funktioniert, verlieren Sie wahrscheinlich Besucher, bevor sie überhaupt zu Ihren Inhalten gelangen.

Um dies zu verhindern, empfehle ich immer die Verwendung eines responsiven WordPress-Themes. Diese Themes passen sich automatisch an verschiedene Ansichten an – egal ob jemand ein Tablet, ein Telefon oder einen Desktop benutzt.

Die meisten modernen Themes enthalten diese Funktion, aber es ist immer gut, dies zu überprüfen.

Meiner Meinung nach ist Sydney eines der besten responsiven Themes auf dem Markt. Es ist außerdem flexibel und leichtgewichtig und wird mit mehr als 17 Templates geliefert.

Dank der 8 für Mobilgeräte geeigneten Header-Stile, der Drag-and-drop-Abschnitte und der vollständigen Designkontrolle ist der Aufbau einer mobilfreundlichen Website ein Kinderspiel.

Sydney Pro Education Theme

Außerdem gibt es eine kostenlose Version von Sydney, die Sie für den Einstieg nutzen können!

Nur weil Ihre Website auf einem Laptop gut aussieht, heißt das noch lange nicht, dass sie auf einem Telefon leicht zu bedienen ist. Deshalb empfehle ich, kleinen Text, schwer anzuklickende Buttons und schwer zu öffnende Menüs zu vermeiden.

Die gute Nachricht ist, dass Sie eine Vorschau des mobilen Layouts Ihrer Website in Ihrem WordPress Content Editor anzeigen können.

Einige Page-Builder und Theme-Builder, wie SeedProd, ermöglichen es Ihnen sogar, die mobile Version Ihrer Website im Editor individuell anzupassen.

Previewing a custom page on mobile

Weitere Informationen hierzu finden Sie in unseren Expertentipps zum Erstellen einer mobilfreundlichen WordPress Website.

Tipp Nr. 5: Verbesserung der Zugänglichkeit für alle Benutzer

Wussten Sie, dass Websites als “öffentliche Einrichtungen” gelten? Aus diesem Grund können Menschen nach dem Americans with Disabilities Act (ADA) Beschwerden einreichen, wenn eine Website nicht den Standards für Barrierefreiheit entspricht.

Dies ist ein guter Grund, dafür zu sorgen, dass Ihre Website für alle Benutzer geeignet ist, auch für Menschen mit Seh-, Hör- oder motorischen Beeinträchtigungen.

Die Barrierefreiheit Ihrer Website hilft aber nicht nur Menschen mit Behinderungen. Sie verbessert auch die Benutzerfreundlichkeit für alle.

Eine einfache Anpassung, die Sie vornehmen können, ist das Hinzufügen von Alt-Text und Titel zu Ihren Bildern:

  • Alt-Text ist eine kurze Beschreibung eines Bildes, die von Screenreadern vorgelesen wird. Dies kann sehbehinderten Benutzern helfen, während Suchmaschinen mehr Kontext für eine bessere Suchmaschinenoptimierung erhalten.
  • Bildtitel erscheinen, wenn Benutzer bei Mauszeigerkontakt über ein Bild fahren, und bieten zusätzlichen Kontext.
Add alt tag and title via media library

Bei den Schriften sollten Sie sich für Optionen entscheiden, die leicht zu lesen sind.

Bei WPBeginner verwenden wir Proxima Nova wegen ihres klaren Looks und ihrer Lesbarkeit. Es ist schlank, modern und subtil elegant, was ideal für Blogs, Portfolios und Medienunternehmen ist.

Ein weiteres gutes Beispiel ist Lato, das Sie auf der WPForms-Website sehen können. Es ist einladend und ansprechend mit einem ausgewogenen Design, perfekt für mobile Apps, Einzelhandelsgeschäfte und eCommerce-Websites.

WPForms' homepage

Aber es reicht nicht aus, eine gute Schrift zu wählen. Sie müssen auch darauf achten, dass der Kontrast zwischen Text und Hintergrundfarbe ausreichend ist.

Und selbst mit der richtigen Schrift und dem richtigen Kontrast können manche Benutzer Probleme haben, den Text zu lesen, wenn er zu klein ist. Eine einfache Möglichkeit, Ihre Website zugänglicher zu machen, besteht darin, den Besuchern die Möglichkeit zu geben, die Größe des Textes zu ändern.

Allerdings geht eine echte ADA-Konformität über diese grundlegenden Schritte hinaus. Dazu gehört die Einhaltung der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), die einen umfassenden Rahmen für die Zugänglichkeit von Webinhalten für Menschen mit Behinderungen bieten.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden zur Verbesserung der Barrierefreiheit auf Ihrer WordPress Website.

Tipp Nr. 6: Vereinfachen Sie die Navigation und Suche auf Ihrer Website

Eine verwirrende Navigation ist einer der schnellsten Wege, Besucher zu verlieren. Aber die gute Nachricht ist, dass Sie dies mit einem intuitiven Navigationsmenü vermeiden können. Es sollte klar, einfach und leicht zu verstehen sein.

Sie können damit beginnen, eine logische Menüstruktur zu erstellen. Halten Sie sich an bekannte Begriffe wie “Home”, “Über”, “Blog”, “Shop” und “Kontakt”, damit die Benutzer sofort wissen, wohin sie gehen müssen.

Wenn Sie zum Beispiel eine Unternehmenswebsite betreiben, auf der Sie Software verkaufen, sollte Ihre Navigation es den Besuchern leicht machen, sich über Ihre Produkte zu informieren. In diesem Fall könnten die wichtigsten Links “Funktionen”, “Lösungen”, “Preise” und “Ressourcen” sein.

Außerdem können Sie ähnliche Inhalte in Dropdowns gruppieren, um das obere Menü nicht mit zu vielen Einträgen zu überfrachten.

Ein Mega-Menü kann besonders für größere Websites hilfreich sein. Es besteht im Wesentlichen aus mehreren Dropdown-Menüs, um große Mengen an Inhalten, Produkten oder Informationen zu organisieren.

Zum Beispiel verwendet WPForms diesen Menütyp in ihrer Navigation, um Funktionen, Tutorials und Ressourcen übersichtlich zu gruppieren. Dies macht es für die Besucher einfach, schnell zu finden, was sie brauchen.

Dropdown menu in WPForms' navigation

Weitere Informationen finden Sie in unserer Anleitung zum Hinzufügen eines Navigationsmenüs in WordPress.

Es ist auch eine gute Idee, Breadcrumbs hinzuzufügen, das sind kleine Links, die den Benutzern zeigen, wo sie sich auf Ihrer Website befinden (z. B. Home > Blog > Artikelname).

Brotkrümel erleichtern den Besuchern die Rückverfolgung und sind besonders hilfreich für Blogs und Online-Shops mit vielen Inhalten.

Example of Breadcrumbs on a Category Page

Wenn Sie Ihren Besuchern die bestmögliche Navigation bieten wollen, empfehle ich Ihnen, Ihre WordPress-Suche zu optimieren.

Die Standard-Suchfunktion ist nicht immer die genaueste oder hilfreichste. Ein Upgrade kann einen großen Unterschied machen, vor allem, wenn Sie eine inhaltslastige Website haben, auf der Benutzer schnell Beiträge, Produkte oder Ressourcen finden müssen.

Zu diesem Zweck empfehle ich Ihnen, zunächst die Suchstatistiken Ihrer Website zu überprüfen. Daraus können Sie ersehen, wonach die Besucher suchen, was sie nicht leicht finden können und ob Ihre derzeitige Suchfunktion ihren Bedürfnissen entspricht.

Search analytics from SearchWP Metrics

Von dort aus können Sie Ihre WordPress-Suche upgraden, um schnellere und genauere Ergebnisse zu erhalten. Erfahren Sie mehr darüber in unserem Leitfaden zur Verbesserung der WordPress-Suche.

Tipp Nr. 7: Verwenden Sie ein klares, minimalistisches Design

Eine unübersichtliche Website kann Ihre Besucher überwältigen und es ihnen schwer machen, sich zu konzentrieren. Es kann verlockend sein, Ihr Design mit ausgefallenen Funktionen, knalligen Farben und Animationen zu übertreiben, aber das ist nicht immer die beste Option.

Andererseits hilft ein sauberes Design, die Aufmerksamkeit der Besucher auf das zu lenken, was wirklich wichtig ist – sei es Ihr Inhalt, Ihre Produkte oder Ihr Aufruf zum Handeln.

Deshalb empfehle ich dringend, klare, minimalistische Designprinzipien zu verwenden.

Für den Anfang ist es in der Regel am besten, ein einheitliches Farbschema oben zu halten und die Auswahl an Schriften auf zwei oder drei zu beschränken. Das sorgt für ein gepflegtes Erscheinungsbild und macht Ihre Inhalte leichter lesbar.

Auf WPBeginner verwenden wir zum Beispiel unser berühmtes Orange als Grundfarbe auf unserer Website und Proxima Nova als Schriftart.

WPBeginner homepage

Die Verwendung von viel Leerzeichen verhindert auch, dass Ihr Layout überfüllt oder unübersichtlich wirkt. Das sieht nicht nur modern aus, sondern lässt Ihre Website auch organisierter und professioneller erscheinen.

Ich empfehle, jede Seite fokussiert zu halten, indem Sie die Anzahl der Elemente wie Popups, Banner und Widgets begrenzen, sofern sie nicht einem klaren Zweck dienen.

Zu viele Ablenkungen können es den Besuchern schwer machen, sich zu entscheiden, was sie als Nächstes tun sollen, was oft zu Verwirrung oder sogar zu höheren Absprungraten führt.

Im Gegensatz dazu verbessert ein sauberes und minimalistisches Design das Erlebnis für den Benutzer. Dies kann auch die Konversionen erhöhen, mehr Leads generieren und das Engagement steigern!

Eine der einfachsten Möglichkeiten, ein ausgewogenes Verhältnis von Farben, Schriften und Leerzeichen zu erreichen, ist die Verwendung eines gut gestalteten Themes, wie Sydney, Neve oder OceanWP.

Tipps zur Auswahl des richtigen Themes finden Sie in unserem Leitfaden zur Auswahl des perfekten Themes für WordPress.

Sydney Pro WordPress theme

Wenn Sie bereits wissen, dass Sie etwas Minimalistisches und einfach einzurichtendes wollen, können Sie einen Blick auf unsere Liste der besten einfachen WordPress Themes für ein professionelles, übersichtliches Design werfen.

Alternativ können Sie auch einen Page-Builder wie SeedProd verwenden, um individuelle Layouts zu erstellen, die Ihnen mehr Kontrolle über die Designelemente geben.

Mit SeedProd können Sie per Drag-and-drop Elemente zur Erstellung von Landing Pages, Verkaufsseiten, “Coming Soon”-Seiten und sogar ganzen WordPress-Themes verwenden – ganz ohne Programmierkenntnisse.

Er eignet sich perfekt für Anfänger und technisch nicht versierte Benutzer, die ein komplett individuelles Aussehen benötigen.

Wussten Sie schon? Die Website von Duplicator wurde individuell mit SeedProd erstellt. Um mehr über die Möglichkeiten des Page-Builders zu erfahren, lesen Sie unsere ausführliche Rezension zu SeedProd.

Duplicator's homepage

Um mit der Erstellung Ihrer individuellen Seiten zu beginnen, lesen Sie unsere Checkliste mit den wichtigsten Designelementen für eine effektive WordPress-Website.

ℹ️ Insider-Tipp: Möchten Sie eine professionell gestaltete WordPress Website, ohne dass Sie sich um die ganze Arbeit kümmern müssen? Unser WordPress Website Design Dienst kostet nur $599 – perfekt, um Ihre Visionen mühelos zum Leben zu erwecken.

Tipp Nr. 8: Präsentieren Sie Inhalte auf benutzerfreundliche Weise

Wenn Sie Ihre Inhalte auf organisierte und benutzerfreundliche Weise präsentieren, wird Ihre Botschaft eher ankommen.

Um Ihre Inhalte besser zu organisieren, empfehle ich Ihnen, mit klaren Überschriften zu beginnen. Sie sind wie Wegweiser, die die Besucher über Ihre Seite führen.

Adding heading tags to a recipe title

Sie können diese Überschriften auch verwenden, um ein Inhaltsverzeichnis zu erstellen, wie wir es auf dem WPBeginner-Blog tun. Auf diese Weise können die Besucher schnell zu den Teilen eines Beitrags oder einer Seite springen, die sie am meisten interessieren.

Viele unserer Beiträge beginnen auch mit einem kurzen Überblick und werden dann mit Hilfe von Aufzählungspunkten in umsetzbare Schritte unterteilt. Hier erfahren Sie, warum das bei der Organisation von Inhalten hilft:

  • Große Textblöcke können Besucher, die überfliegen, überfordern.
  • Aufzählungspunkte heben die wichtigsten Details schnell hervor, während kurze Absätze den Inhalt leicht und verdaulich halten.
  • Gemeinsam machen sie Ihre Beiträge und Seiten interessanter und regen die Besucher zum längeren Verweilen und zur Interaktion an.

Auch visuelle Elemente können einen großen Unterschied machen. Das Hinzufügen von Bildern, Videos oder Infografiken kann helfen, Ihre Punkte zu illustrieren und komplexe Ideen zu vereinfachen.

In unserem A/B-Test-Tutorial haben wir zum Beispiel einen Screenshot unserer Testergebnisse eingefügt. Anhand dieses visuellen Vergleichs konnten die Besucher schnell erkennen, welche Version gewonnen hat und warum sie effektiver war, wodurch das Konzept der A/B-Tests konkreter und umsetzbarer wurde. (Mehr über A/B-Tests erfahren Sie in Tipp #10!)

View split test results

Darüber hinaus kann ein kurzes GIF zur Erläuterung dazu beitragen, dass sich die Besucher mit Ihren Inhalten beschäftigen und sich diese besser einprägen.

Möchten Sie die Interaktion fördern? Dann empfehle ich Ihnen, mit Hilfe von WordPress Plugins interaktive Umfragen, Slider oder lustige Quizze einzubauen. Diese kleinen Maßnahmen können Ihre Inhalte dynamischer gestalten und die Besucher zur aktiven Teilnahme einladen.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie Ihre Inhalte besser präsentieren können? Schauen Sie sich unseren Leitfaden an, wie Sie einen guten Beitrag schreiben und strukturieren.

Tipp Nr. 9: Beschleunigen Sie Ihre Website

Wie schnell Ihre Website geladen wird, spielt eine große Rolle für die Erfahrung der Benutzer. Eine Verzögerung von nur einer Sekunde kann dazu führen, dass Menschen das Interesse verlieren und Ihre Website verlassen.

Deshalb sollte die Verbesserung der Leistung Ihrer WordPress-Website oberste Priorität haben.

Für den Anfang sollten Sie ein Plugin zum Zwischenspeichern verwenden. Das Caching speichert eine einsatzbereite Kopie Ihrer Website, so dass sie für wiederkehrende Besucher viel schneller geladen wird.

Plugins wie WP Rocket oder WP Super Cache machen dies ganz einfach.

How to clear the WP Rocket cache manually

Ich habe WP Rocket getestet, um zu sehen, wie es funktioniert, und es stellte sich heraus, dass es wirklich einfach ist!

Während der Tests habe ich das mobile Caching aktiviert, um eine reibungslose Nutzung auf allen Geräten zu gewährleisten. Außerdem habe ich das Benutzer-Caching aktiviert, um angemeldete Benutzer auf Websites mit WooCommerce und Mitgliedschaft zu unterstützen.

Dann passte ich die Lebensdauer des Caches an die Häufigkeit der Aktualisierung der Website an und aktivierte die Dateiminimierung und das “Lazy Loading”.

Enabling lazy loading in WP Rocket

Allein durch diese Optimierungen konnten die Ladezeiten meiner Website um über 40 % reduziert werden, und auch die Absprungraten gingen zurück.

Details finden Sie in unserer Anleitung zur korrekten Installation und Einrichtung von WP Rocket in WordPress.

Eine weitere Möglichkeit, die Geschwindigkeit zu erhöhen, ist das Hinzufügen eines CDN (Content Delivery Network).

Ein CDN speichert Kopien der Dateien Ihrer Website auf Servern in der ganzen Welt, was bedeutet, dass Benutzer Ihre Website von dem Server laden, der ihnen am nächsten ist. Dies kann die Ladezeiten drastisch verkürzen, insbesondere wenn Sie Besucher aus verschiedenen Teilen der Welt haben.

Cloudflare for WordPress Settings

Wenn Sie nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, finden Sie hier eine praktische Anleitung, wie Sie das kostenlose CDN von Cloudflare in WordPress einrichten.

Es ist auch wichtig, Ihre Bilder zu komprimieren. Große Bilddateien sind einer der Hauptgründe für die Verlangsamung von Websites.

Sie können Ihre Bilder ohne Qualitätsverlust verkleinern, indem Sie Werkzeuge wie TinyPNG oder Plugins wie EWWW Image Optimizer verwenden, die diesen Prozess für Sie automatisieren.

Wenn Sie schon dabei sind, sollten Sie auf moderne Bildformate wie WebP umsteigen. Diese Formate bieten eine bessere Komprimierung als herkömmliche JPEG- oder PNG-Dateien, so dass Ihre Seiten noch schneller laden, ohne dass die Bildqualität darunter leidet.

JPEG vs WebP

Vergessen Sie nicht, die Leistung Ihrer Website regelmäßig zu testen. Kostenlose Werkzeuge wie GTmetrix oder Google PageSpeed Insights können Ihre Website analysieren und Ihnen konkrete Vorschläge machen, wie Sie sie noch schneller machen können.

Weitere Informationen und Tipps zur Verbesserung der Geschwindigkeit einer Website finden Sie in unserem ultimativen Leitfaden zur Steigerung der WordPress-Leistung.

ℹ️ Insider-Tipp: Benötigen Sie Hilfe von Experten, um Ihre WordPress Website zu beschleunigen? Unser Dienst zur Optimierung der Website-Geschwindigkeit kann das für Sie übernehmen – ab nur 699 $!

Tipp Nr. 10: Testen Sie Website-Änderungen mit A/B-Tests

Wenn es darum geht, die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website zu verbessern, können kleine Änderungen zu großen Ergebnissen führen – aber woher wissen Sie, was tatsächlich funktioniert?

Hier kommt das A/B-Testing ins Spiel.

Beim A/B-Testing werden zwei Versionen einer Webseite oder eines Elements (z. B. eines Buttons oder einer Überschrift) miteinander verglichen, um festzustellen, welche Version besser funktioniert.

Und so funktioniert es: Sie erstellen zwei Varianten (A und B), zeigen sie verschiedenen Besuchergruppen und sehen dann, welche Version mehr Klicks, Conversions oder Engagement erzielt.

Mit Werkzeugen wie Thrive Optimize ist das Einrichten eines A/B-Tests ganz einfach. So können Sie verfolgen, welche Version mehr Klicks, Anmeldungen oder Verkäufe erzielt.

Sie können Dinge testen wie:

  • Variationen der Überschrift
  • Farbe oder Text des Buttons
  • Reihenfolge der Seiten oder Abschnitte
  • Verschiedene Bilder oder Zeugnisse

In Thrive Optimize habe ich beispielsweise einen Test durchgeführt, bei dem ich die Farbe des Call-to-Action-Buttons (CTA) auf einer Landing Page geändert habe. Nachdem ich die Variation bearbeitet hatte, teilte ich den Traffic zwischen den Versionen auf und startete den A/B-Test.

Set up and start A/B test

Dieser Prozess ist intuitiv, und statt sich auf Ihr Bauchgefühl zu verlassen, haben Sie echte Daten, die Ihre Design- und Inhaltsentscheidungen untermauern!

So können Sie zum Beispiel feststellen, dass eine kürzere Überschrift die Benutzer länger bei der Stange hält, oder dass eine höhere Positionierung Ihrer CTA auf der Seite die Konversionsrate erhöht.

Die meisten Werkzeuge für A/B-Tests zeigen automatisch die beste Version an, sobald genügend Daten gesammelt wurden. So können Sie Ihre Website kontinuierlich verbessern, ohne zu raten.

Einzelheiten dazu finden Sie in unserem Leitfaden für A/B-Split-Tests in WordPress.

🧑‍💻 Profi-Tipp: Ich empfehle, mit Seiten mit hoher Wirkung zu beginnen, wie z. B. Ihrer Homepage, Verkaufsseite oder Lead Capture-Formularen, bei denen selbst eine kleine Verbesserung einen großen Unterschied machen kann.

Tipp Nr. 11: Seien Sie selektiv bei Ihren Inhalten

Wenn Ihre Beiträge oder Seiten zu viele unnötige Inhalte enthalten, kann es für Ihr Publikum schwieriger werden, Ihre Botschaft zu verstehen.

Deshalb ist es immer am besten, wenn Sie Ihre Inhalte zielgerichtet und absichtsvoll gestalten. Jede Seite sollte ein klares Ziel haben, und jeder Abschnitt des Inhalts sollte dieses Ziel unterstützen.

Wenn Sie z. B. eine Landing Page erstellen, sollten Layout und Text die Besucher zu einer einzigen Aktion führen, z. B. zur Anmeldung für Ihren Newsletter oder zum Herunterladen einer kostenlosen Ressource.

Adding headings to a custom WordPress landing page

Tipps zur Erstellung von Landing Pages finden Sie in unserem vollständigen Leitfaden zur Steigerung der Conversions Ihrer Landing Pages.

Für das Verfassen von Beiträgen in Blogs gilt die gleiche Regel. Jede Idee zu veröffentlichen, die Ihnen in den Sinn kommt, mag Ihre Website mit Inhalten füllen, aber es wird Ihren Besuchern nicht immer nützen.

Es ist besser, sich auf Themen zu konzentrieren, die mit Ihrer Nische übereinstimmen und Ihrem Publikum helfen, echte Probleme zu lösen.

Um noch einen Schritt weiter zu gehen, können Sie verwandte Beiträge mit Hilfe einer Content-Cluster-Strategie um eine Hauptseite gruppieren. Dies hilft, die Navigation zu verbessern und Autorität in Ihrer Nische aufzubauen.

Clusters in LowFruits

Wir haben eine vollständige Anleitung zur Erstellung von Content-Clustern in WordPress, einschließlich der Planung von Content-Clustern rund um Ihre Fachgebiete.

Es ist auch hilfreich, regelmäßige Inhaltsprüfungen durchzuführen. Denn mit der Zeit verlieren einige Beiträge ihre Wirkung – entweder weil sie veraltet sind oder weil sich die Suchabsicht geändert hat.

Dies wird als Verfall von Inhalten bezeichnet. Ein Blog-Beitrag mit dem Titel “Top SEO-Tipps für 2020” könnte zum Beispiel in den Suchergebnissen nicht mehr gut platziert sein, weil sich die SEO-Praktiken weiterentwickelt haben.

Bei Ihren regelmäßigen Inhaltsprüfungen sollten Sie also ältere Seiten rezensieren und entscheiden: Soll der Inhalt beibehalten, aktualisiert oder gelöscht werden?

Mit ein wenig Aufräumarbeit können Sie die Besucher bei der Stange halten und ihnen helfen, genau das zu finden, was sie brauchen.

Tipp Nr. 12: Ermutigung zur Interaktion mit dem Benutzer

Wenn Menschen aktiv mit Ihren Seiten interagieren können, bleiben sie natürlich länger auf Ihrer Website.

Das Erstellen von Gelegenheiten zur Interaktion mit dem Benutzer kann den entscheidenden Unterschied ausmachen.

Ein guter Ausgangspunkt ist Ihr Abschnitt für Kommentare. Wenn er sich veraltet, klobig oder inaktiv anfühlt, machen sich die Leute vielleicht nicht die Mühe, eine Antwort zu hinterlassen.

Um sie zu aktualisieren, können Sie Like/Dislike Buttons hinzufügen. Auf diese Weise können sich Ihre Besucher an der Konversation beteiligen, auch wenn sie keine Beiträge veröffentlichen möchten.

Alternativ können Sie auch Funktionen für ein einfaches Ranking der Benutzer einrichten. So können Sie beispielsweise die besten Kommentare an den Anfang des Abschnitts heften oder Benutzer, die regelmäßig hilfreiche Kommentare hinterlassen, mit Abzeichen auszeichnen.

Comment ranking system preview

Diese kleinen Aufmerksamkeiten motivieren die Besucher zur Teilnahme und fördern eine stärkere Gemeinschaft rund um Ihre Inhalte.

Um all dies zu tun, können Sie Ihr Kommentarsystem mit einem Plugin wie Thrive Comments upgraden. Es hilft dabei, ein besseres Erlebnis zu erstellen, das zu mehr Interaktion und Diskussion anregt.

Weitere Informationen über das Plugin finden Sie in unserer ausführlichen Rezension zur Thrive Themes Suite. Benötigen Sie weitere Werkzeug-Empfehlungen? Schauen Sie sich unsere Expertenempfehlungen für die besten Plugins zur Verbesserung von WordPress Kommentaren an.

Tipp Nr. 13: Aufbau einer Gemeinschaft mit Live-Chat oder Chat-Räumen

Möchten Sie die Interaktion mit dem Benutzer auf die nächste Stufe bringen?

Wenn Sie Raum für Echtzeitgespräche erstellen, können Sie Ihre Website zu einem Ort machen, der mehr Integration und Unterstützung bietet. Die Bereitstellung einer Plattform für Echtzeit-Interaktion trägt dazu bei, eine Gemeinschaft zu erstellen und ermutigt zu erneuten Besuchen.

Wenn Sie eine eLearning-, Support- oder Mitgliedschafts-Website betreiben, kann das Hinzufügen einer Live-Chat-Funktion eine große Wirkung haben. Sie ermöglicht es Benutzern, Fragen zum Kursmaterial zu stellen oder Hilfe zu den Funktionen der Plattform zu erhalten.

View LiveChat preview

Für andere Arten von Websites, z. B. Online-Shops oder dienstbasierte Websites, bietet der Live-Chat sofortige Unterstützung. Benutzer können ganz einfach Hilfe zu einer Funktion eines Produkts, zur Klärung eines Details im Dienst oder zur Lösung eines technischen Problems erhalten.

Erfahren Sie mehr darüber in unserer Anleitung zum Hinzufügen von Live-Chat in WordPress.

Möchten Sie etwas, das mehr auf die Gemeinschaft ausgerichtet ist? Mit Werkzeugen wie BuddyBoss können Sie private Chaträume oder Diskussionsforen erstellen.

Dies ist besonders hilfreich für Mitgliedschaftsprogramme oder Online-Kurse, bei denen sich Menschen mit anderen auf dem gleichen Weg verbinden möchten.

An example of a live chat room, created using BuddyBoss

In unserer Anleitung zum Erstellen von Chaträumen in WordPress erfahren Sie mehr.

Bonus-Tipp: Erkennen Sie Entwurfsprobleme mit visuellen Regressionstests 🕵️

Manchmal kann sogar ein kleines Theme- oder Plugin-Update Ihr Layout zerstören, ohne dass Sie es merken. An dieser Stelle kommen visuelle Regressionstests ins Spiel.

Mit visuellen Regressionstests (VRT) können Sie sicherstellen, dass Aktualisierungen Ihrer Website nicht versehentlich ihr Aussehen oder ihr Design beeinträchtigen.

Der Prozess ist einfach: Ihre VRT-Software macht “Screenshots” einer Seite, bevor und nachdem Sie Änderungen daran vornehmen. Sie analysiert den Code oder die Pixelunterschiede dieser Seiten, um visuelle Probleme frühzeitig zu erkennen, bevor sie den Benutzer beeinträchtigen.

Side by side comparison

Das VRTs Plugin ist eines der besten Werkzeuge, um diesen Prozess zu automatisieren. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in unserem Leitfaden zur Durchführung visueller Regressionstests in WordPress.

Ich hoffe, meine Tipps und Tricks helfen Ihnen, die Benutzerfreundlichkeit von WordPress zu verbessern. Als Nächstes sollten Sie sich unseren Leitfaden für das Hinzufügen eines Forums zu Ihrer Website und unsere Expertenauswahl der wichtigsten Designelemente für eine effektive WordPress-Website ansehen.

Wenn Ihnen dieser Artikel gefallen hat, dann abonnieren Sie bitte unseren YouTube-Kanal für WordPress-Videotutorials. Sie können uns auch auf Twitter und Facebook finden.

Disclosure: Our content is reader-supported. This means if you click on some of our links, then we may earn a commission. See how WPBeginner is funded, why it matters, and how you can support us. Here's our editorial process.

The Ultimate WordPress Toolkit

Get FREE access to our toolkit - a collection of WordPress related products and resources that every professional should have!

Reader Interactions

Comments

  1. Congratulations, you have the opportunity to be the first commenter on this article.
    Have a question or suggestion? Please leave a comment to start the discussion.

Leave A Reply

Thanks for choosing to leave a comment. Please keep in mind that all comments are moderated according to our comment policy, and your email address will NOT be published. Please Do NOT use keywords in the name field. Let's have a personal and meaningful conversation.