Le logiciel de gestion du cycle de vie des contrats (CLM) est utilisé pour rationaliser l'ensemble du processus du cycle de vie des contrats, de la pré-signature à la post-signature. Le logiciel CLM peut simplifier le processus de gestion des contrats à travers les étapes clés du cycle de vie telles que la création de contrats, la négociation, l'exécution, l'approbation et le renouvellement.
Le logiciel CLM suit les jalons, les échéances et les obligations décrits dans le contrat, en envoyant des rappels et des notifications automatisés aux parties concernées. Bien qu'il soit traditionnellement utilisé par les équipes juridiques, le logiciel CLM est largement utilisé par d'autres équipes au sein d'une organisation, telles que les ventes, les achats et la finance. En automatisant les flux de travail des contrats, ces outils aident à gérer plus efficacement de grands volumes d'accords de routine.
Contrairement au logiciel de gestion des contrats, le logiciel CLM aide les utilisateurs à gérer les actions post-signature (ou post-exécution), y compris le suivi des obligations, la gestion de la performance et de la conformité, et la résolution des litiges. Ces outils fournissent une plateforme centralisée pour stocker tous les termes d'obligation et les communications. Cela aide les entreprises à atténuer les risques, en s'assurant que toutes les parties internes et externes comprennent et respectent leurs obligations contractuelles. Disposer d'un référentiel centralisé et d'un accès pour la collaboration, de flux de travail automatisés partagés et de visibilité sur les analyses de performance des contrats aide à améliorer la conformité et l'efficacité globale de la gestion des contrats.
Le logiciel CLM s'intègre couramment avec le logiciel de gestion de la relation client (CRM), le logiciel de proposition, le logiciel de comptabilité, et le logiciel de signature électronique.
Pour être inclus dans la catégorie de la gestion du cycle de vie des contrats (CLM), un produit doit :
- Fournir toutes les fonctionnalités d'une solution de gestion des contrats
- Gérer l'ensemble du cycle de vie des contrats de bout en bout
- Suivre et surveiller le processus de création et de livraison des contrats
- Permettre aux utilisateurs d'estimer l'efficacité du cycle de vie des contrats et de trouver des moyens de l'améliorer
- Fournir des rapports réguliers aux parties internes et externes concernées sur les contrats et la performance par rapport aux obligations
- Se conformer aux exigences de l'industrie, aux réglementations gouvernementales, aux audits et aux réponses aux poursuites judiciaires