Häufig gestellte Fragen

Themen in diesem Hilfeartikel


Fragen zu Werbung und Privatsphäre

Hört Google meine Anrufe ab oder liest meine E-Mails?

Nein. Ihre Unterhaltungen sind für Google privat. Wir verwenden keine Informationen aus Ihren Telefonanrufen, E-Mails oder Diensten wie Google Drive, um die Anzeigen zu beeinflussen, die Sie sehen.

Verkauft oder teilt Google meine persönlichen Informationen?

Sie entscheiden, welche Daten Sie mit Google teilen. Ihre persönlichen Informationen werden weder verkauft noch mit Werbetreibenden, Publishern (wie Websites und Apps) oder anderen Unternehmen geteilt. Die Daten, die Werbetreibende über ihre Zielgruppen erhalten, werden aggregiert und beinhalten keine persönlichen Informationen über Sie.

Wie verdient Google Geld?

Die Haupteinnahmequelle von Google sind Anzeigen auf unseren eigenen Websites und in unseren Apps. Werbetreibende können Google wissen lassen, welche Arten von Zielgruppen sie erreichen möchten. Wir versuchen dann, die Anzeigen des Werbetreibenden entsprechenden Nutzern zu präsentieren. In den einzelnen Google-Produkten und -Diensten werden Anzeigen auf unterschiedliche Weise präsentiert, damit Werbetreibende neue Kunden und Bestandskunden erreichen können.

Google verdient außerdem Geld damit, Partnern (anderen Websites und Apps) dabei zu helfen, mit Werbung Einnahmen zu erzielen. Sie nutzen die Anzeigentechnologie von Google, um Werbung einzublenden. Wir behalten einen Teil der Gebühren ein, die die Werbetreibenden zahlen. Der Rest geht an die Website oder App des Partners.

Weitere Informationen dazu, wie Google Einnahmen erzielt

Beispiel
Angenommen, Sie suchen in der Google Suche nach Informationen zu Gitarrenunterricht. Hat ein Werbetreibender das Keyword „gitarren“ für die Ausrichtung seiner Anzeigen festgelegt, sehen Sie unter Umständen Werbung dieses Werbetreibenden. Wenn Sie auf eine seiner Anzeigen klicken, berechnet Google dem Werbetreibenden eine Gebühr. Falls Sie die Anzeige sehen, aber nicht darauf klicken, wird dem Werbetreibenden nichts in Rechnung gestellt.

Wie kommt Google zu Annahmen über mich?

In „Mein Anzeigen-Center“ sehen Sie auf dem Tab Privatsphäre verwalten , für welche Kategorien Ihnen derzeit Anzeigen präsentiert werden. Wenn ein Werbetreibender eine Anzeige platziert, legt er oft fest, welche Zielgruppen sie sehen sollen. So kann ein Dachdecker beispielsweise festlegen, dass seine Anzeigen Hauseigentümern statt Mietern präsentiert werden sollen.

Anhand Ihrer Aktivitäten auf Websites und in Apps von Google wird bestimmt, welche Kategorien für Sie am relevantesten sind. Sie sehen dann Anzeigen, die auf Nutzer in diesen Kategorien ausgerichtet sind. Wenn diese Anzeigen nicht zu Ihren Interessen passen, können Sie Kategorien ändern oder deaktivieren.

Beispiel
Angenommen, Sie suchen in der Google Suche nach Windeln für ein Kleinkind. Basierend auf diesen Informationen könnte Google davon ausgehen, dass Sie an anderen Produkten interessiert sind, die für Personen der Kategorie „Eltern von Kleinkindern“ gedacht sind.

Was ist, wenn die Optionen in einer Kategorie nicht zu meinem Status passen?

Es werden nur Kategorien aufgelistet, die für personalisierte Werbung verwendet werden. Daher sind die Optionen für einige Kategorien möglicherweise eingeschränkt. Unter Umständen möchten Sie auch Anzeigen aus einer Kategorie sehen, die wir nicht vorgeschlagen haben.

Wenn Sie eine Kategorie deaktivieren, werden Ihre entsprechenden Daten gelöscht und nicht mehr verwendet, um Ihnen personalisierte Werbung zu präsentieren. Falls Sie personalisierte Werbung deaktivieren, werden alle Daten zu Kategorien gelöscht und nicht mehr zur Personalisierung von Werbung verwendet.

So aktivieren oder deaktivieren Sie eine Kategorie für Werbung:

  1. Wählen Sie in „Mein Anzeigen-Center“ die Option Privatsphäre verwalten aus.
  2. Wählen Sie unter „Kategorien, nach denen Werbung für dich ausgewählt wird“ die Kategorie aus, die Sie aktivieren bzw. deaktivieren möchten.
  3. Verwenden Sie auf der Seite für diese Kategorie die Ein/Aus-Schaltfläche, um die Einstellung zu ändern.

So aktualisieren Sie eine Kategorie:

  1. Wählen Sie in „Mein Anzeigen-Center“ die Option Privatsphäre verwalten aus.
  2. Wählen Sie unter „Kategorien, nach denen Werbung für dich ausgewählt wird“ die Kategorie aus, die Sie verwalten oder aktualisieren möchten.
  3. Wählen Sie die Option aus, die Ihren Interessen entspricht.

Wenn Sie eine Kategorie aktualisieren, werden die Änderungen in „Meine Anzeigen“ gespeichert. Nach einigen Tagen sehen Sie dann eventuell Anzeigen für Nutzer in dieser Kategorie. Wenn Sie personalisierte Werbung deaktivieren, werden alle Daten zu Kategorien gelöscht und nicht mehr zur Personalisierung von Werbung verwendet.


Fragen zu Ihren Aktivitäten auf Google und in Anzeigen

Wie nutzt Google meine gespeicherten Aktivitäten?

Google nutzt Ihre gespeicherten Aktivitäten für zwei Dinge: zur Personalisierung seiner Produkte und für personalisierte Werbung. Sie können entscheiden, ob Ihre Aktivitäten für beide verwendet und in Ihrem Google-Konto gespeichert werden dürfen.

Bei der Personalisierung von Google-Produkten werden Ihre Aktivitäten verwendet, um Ihnen in Google Maps, in der Google Suche und in anderen Google-Diensten bessere Empfehlungen zu liefern.

Beispiel
Wenn Sie nach „Schokoladenkuchen“ und dann nach „wie backe ich“ suchen, kann Google mit größerer Wahrscheinlichkeit davon ausgehen, dass Sie nach „wie backe ich Schokoladenkuchen“ suchen.

Weitere Informationen zum Ansehen und Verwalten der Web- & App-Aktivitäten

Für personalisierte Werbung werden Ihre Aktivitäten berücksichtigt, um Ihnen in Google-Diensten wie der Google Suche und YouTube relevantere und interessante Werbung zu präsentieren.

Beispiel
Wenn Sie vor Kurzem nach einem Rezept für Schokoladenkuchen gesucht haben, wird Ihnen auf YouTube möglicherweise eine Anzeige für Backzubehör präsentiert.

Weitere Informationen zum Festlegen, welche Daten Google für Werbung nutzen darf

Inwieweit unterscheidet sich das Speichern meiner Aktivitäten von ihrer Nutzung für Werbung?

Wir verwenden Ihre gespeicherten Aktivitäten aus Ihrem Google-Konto, um personalisierte Empfehlungen wie YouTube-Videos zu verbessern. Wenn Ihre Aktivitäten bei Google in Ihrem Google-Konto gespeichert werden, können Sie verwendet werden, um bessere personalisierte Empfehlungen für Sie zu erstellen, z. B. für Videos auf YouTube. Unter Meine Aktivitäten können Sie festlegen, ob Ihre Aktivitäten in Ihrem Google-Konto gespeichert werden dürfen.

Ihre Aktivitäten können auch dazu verwendet werden, Ihnen in Google-Diensten relevantere und interessantere Werbung zu präsentieren. Die entsprechende Funktion lässt sich in Mein Anzeigen-Center aktivieren bzw. deaktivieren.

Weitere Informationen zum Festlegen, welche Daten Google für Werbung nutzen darf

Wo finde ich die Einstellungen für meine Web- & App-Aktivitäten?

Sie können Ihre Web- & App-Aktivitäten unter Meine Aktivitäten verwalten.

Weitere Informationen zum Ansehen und Verwalten der Web- & App-Aktivitäten

Wie finde ich meinen YouTube-Verlauf und welche Einstellungen kann ich vornehmen?

Sie können Ihren YouTube-Suchverlauf unter Meine Aktivitäten verwalten.

Weitere Informationen zum Ansehen oder Löschen des YouTube-Suchverlaufs

Wie finde ich meinen Standortverlauf und welche Einstellungen kann ich vornehmen?

Unter Meine Aktivitäten können Sie Ihren Standortverlauf ansehen und verwalten.

Weitere Informationen zum Verwalten des Standortverlaufs

Wie verwendet Google meinen Standortverlauf für personalisierte Werbung?

Wenn Sie Google-Dienste verwenden, schätzt Google Ihren ungefähren Ort, und speichert ihn in Ihren Web- & App-Aktivitäten. Anhand dieser Standortinformationen kann Google Ihnen relevantere Anzeigen präsentieren. Sie können festlegen, ob diese Orte zur Personalisierung von Werbung verwendet werden dürfen.

Beispiel
  • Wenn „Ungefähre Orte Ihrer Google-Nutzung“ aktiviert ist und Sie nach Kaffee suchen, sehen Sie möglicherweise Werbung für ein lokales Café.
  • Falls diese Option deaktiviert ist und Sie nach Kaffee suchen, sehen Sie unter Umständen Werbung für ein Café in einer anderen Stadt.

So legen Sie fest, ob die Orte, an denen Sie Google genutzt haben, zur Personalisierung von Werbung verwendet werden dürfen:

  1. Wählen Sie in Mein Anzeigen-Center die Option Privatsphäre verwalten aus.
  2. Wählen Sie unter „Berücksichtigte Aktivitäten“ die Option Ungefähre Orte Ihrer Google-Nutzung.
  3. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option Mit den Orten Werbung personalisieren.
  4. Wählen Sie zur Bestätigung Deaktivieren aus.

Diese Einstellung wirkt sich auf Anzeigen auf allen Websites und in Apps von Google aus.

Wenn Sie „Ungefähre Orte Ihrer Google-Nutzung“ deaktivieren, werden die entsprechenden Orte nicht zur Personalisierung von Werbung verwendet. Sie können jedoch weiter in Ihrem Google-Konto gespeichert werden. Außerdem erhalten Sie unter Umständen weiter personalisierte Empfehlungen in Google-Diensten.


Fragen zur Personalisierung von Werbung

Warum sehe ich weiter Anzeigen, die ich blockiert oder gemeldet habe?

Die Anzeigenblockierung ist nicht perfekt und manchmal werden nicht alle Anzeigen richtig blockiert. Wenn Sie eine Anzeige sehen, die Sie blockiert oder gemeldet haben, kann das folgende Gründe haben:

  • Nicht alle Anzeigen im Web werden von Google ausgeliefert. Wenn Sie eine Website oder App verwenden, die nicht zu Google gehört, wird die Anzeige eventuell von einem anderen Anbieter von Anzeigentechnologie präsentiert.
  • Werbetreibende nutzen viele verschiedene Anzeigenformate und -designs für ihre Produkte. Daher sehen Sie möglicherweise eine Anzeige, die der blockierten sehr ähnlich ist.

Weitere Informationen zum Melden von Anzeigen

Anzeigen, die Sie melden, werden nicht automatisch blockiert. Weitere Informationen zum Blockieren von Anzeigen

Warum sehe ich immer noch Anzeigen für eine Kategorie, die ich deaktiviert habe?

Wenn Sie eine Kategorie deaktivieren, werden Ihre entsprechenden Daten gelöscht und nicht mehr verwendet, um Ihnen in Google-Diensten wie der Google Suche oder YouTube personalisierte Werbung zu präsentieren.

  • Wenn Sie eine Website oder App verwenden, die nicht zu Google gehört, wird die Anzeige eventuell von einem anderen Anbieter von Anzeigentechnologie präsentiert.
  • Auf Websites oder in Apps von Google kann es vorkommen, dass Sie Anzeigen sehen, die offenbar zu einer deaktivierten Kategorie gehören. Diese Anzeigen werden Ihnen eventuell aufgrund anderer Einstellungen, die Sie in „Mein Anzeigen-Center“ vorgenommen haben, oder aufgrund des Kontexts präsentiert. Kontextbasierte Anzeigen beruhen auf Faktoren wie der Tageszeit, dem Thema der von Ihnen besuchten Website, Ihrem ungefähren Standort oder Ihrer aktuellen Suche.

Warum kann ich sensible Themen nicht komplett blockieren?

Google bemüht sich, Ihnen keine Werbung zu Themen zu präsentieren, die Sie eingeschränkt haben. Es kann aber passieren, dass Sie trotzdem eine Anzeige mit entsprechenden Bildern sehen. Das kann z. B. die Anzeige einer Fluggesellschaft sein, in der eine Person ein Glas Sekt hält. Diese Anzeige wirbt nicht für alkoholische Produkte, obwohl in der Anzeige Alkohol zu sehen ist.

Es kann aber vorkommen, dass Sie Werbung zu einem bestimmten Thema sehen, wenn Sie nach entsprechenden Informationen suchen oder sich ein Video zu einem dieser Themen ansehen.

Warum kann ich nicht mehr sensible Themen einschränken?

Derzeit können Sie Anzeigen zu folgenden Themen einschränken: Alkohol, Dating, Glücksspiele, Eltern und Kind, Schwangerschaft und Gewichtsabnahme. Die Themen wurden auf Grundlage umfangreicher Nutzerstudien zu Themen, die Menschen als am sensibelsten einstufen, ausgewählt. Wir führen auch weiter entsprechende Studien durch. Daher werden unter Umständen in Zukunft weitere Themen hinzugefügt.

Wirken sich die Einstellungen, die ich in „Mein Anzeigen-Center“ vornehmen, auf die Anzeigen aus, die ich auf anderen Websites sehe?

Ihre Einstellungen in „Mein Anzeigen-Center“ haben Einfluss auf Werbung, die Sie in Google-Diensten wie der Google Suche und YouTube sehen. Wenn Sie personalisierte Werbung in „Mein Anzeigen-Center“ aktivieren oder deaktivieren, wird Werbung in Google-Diensten sowie auf Websites von Google-Werbepartnern personalisiert bzw. nicht personalisiert.

Nicht jede Website gehört einem Google-Werbepartner. Die Aktivierung und Deaktivierung personalisierter Werbung in „Mein Anzeigen-Center“ hat keinen Einfluss auf die Anzeigen anderer Anbieter von Anzeigentechnologie oder die Anzeigen, die Sie auf Websites mit eigenen Werbeplattformen sehen.

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