跳到內容
請注意：：這篇文章的翻譯只是為了方便而提供。譯文透過翻譯軟體自動建立，可能沒有經過校對。因此，這篇文章的英文版本應該是包含最新資訊的管理版本。你可以在這裡存取這些內容。

匯入退出清單

上次更新時間： 2025年4月10日

可搭配下列任何訂閱使用，除非另有註明：

所有產品和版本

為了確保健康的電子郵件傳送信譽，您可以匯入一個選擇退出清單，取消聯絡人電子郵件地址接收任何未來行銷電子郵件或透過序列工具傳送電子郵件的資格。

只要您在每次單對單發送時都提供一次法律依據，您仍可透過退出匯入更新的現有聯絡人發送單對單電子郵件。

準備您的退出清單

在 Excel 中，新增「電子郵件」欄，列明要退出接收電子郵件的聯絡人的電子郵件地址。以CSV格式儲存檔案。

匯入您的退出清單

請注意：擁有Brands 附加元件 的帳戶可以 匯入特定業務單位的退出清單，方法是在主導覽中選擇該業務單位，然後繼續下列程序。

  • 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「連絡人」。
  • 在右上方，按一下匯入。
  • 按一下匯入檔案。
  • 選取要退出電子郵件的連絡人清單。
  • 選取檔案，然後按一下上傳。
  • 按一下 電子郵件欄位列頭 下拉式功能表，並選擇 匯入檔案中具有電子郵件欄位的列頭。
  • 按一下下一步，確認您的選擇。
  • 在文字欄位中，輸入聯絡人的數目，確認他們將選擇不接收電子郵件。
  • 在右下方，按一下開始匯入。

在您的退出清單匯入並處理完畢後，清單上所有連絡人的取消訂閱所有電子郵件屬性將會設定為true。

opted-out-contact-property-confirmation

這些聯絡人會計入您的計費聯絡人總數嗎？

在退出列表中導入的聯絡人不會被添加到您的計費聯絡人總數中，因為它不會在您的 HubSpot 資料庫中創建聯絡人。相反，它會將清單上的電子郵件地址標記為無資格從您的帳戶接收電子郵件。如果您匯出退回和取消訂閱的聯絡人清單，這些電子郵件地址也會包含在內。

但是，如果您選擇退出匯入的電子郵件地址目前作為 HubSpot 聯絡人存在，雖然它們會被自動取消訂閱，但它們仍然作為聯絡人存在，並會計入您的計費聯絡人總數。為了避免這些聯絡人計入您的計費總數，您可以刪除它們，然後以選擇退出清單的方式重新匯入。如此一來，這些聯絡人在您的入口網站中就不會以聯絡人身分存在，只有他們的電子郵件地址會被標示為不合格。

如果您的退出列表需要從外部系統持續匯入，請瞭解如何連接和使用 HubSpot 資料同步。
這篇文章有幫助嗎？
此表單僅供記載意見回饋。了解如何取得 HubSpot 的協助。
目錄

相關內容