預覽和優化您的電子郵件在不同客戶端和裝置上的顯示效果

當您設計您的行銷電子郵件時，您可以預覽它在不同裝置類型和電子郵件用戶端上的外觀。如果您發現您的電子郵件在特定用戶端上的呈現效果不如預期，請閱讀以下常見問題的最佳實務與修復方法。

瞭解限制與注意事項

• 在每個 30 天的滾動期間，您可以根據下列限制產生收件匣預覽：
  • Marketing Hub Professional 帳戶最多可建立 500 個測試。
  • Marketing Hub Enterprise 帳戶最多可建立 1500 個測試。

在行動裝置和桌上型用戶端預覽您的電子郵件

在傳送電子郵件之前，您可以預覽電子郵件在不同客戶端和裝置上的外觀。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「電子郵件」。
2. 按一下現有已草擬電子郵件的名稱。
3. 在電子郵件編輯器的右上方，按一下預覽和測試，然後選擇收件匣預覽。
4. 檢視您的電子郵件在較寬的桌上型電腦螢幕和較小的行動裝置螢幕上的外觀。
5. 若要預覽您的電子郵件在特定電子郵件用戶端中的顯示效果，請按一下預覽畫面上方的用戶端。
6. 在左側面板中，選取您要預覽的任何電子郵件用戶端旁邊的核取方塊。
7. 在右上方，按一下立即測試我的電子郵件。HubSpot 會為您選取的每個客戶端產生預覽。
8. 按一下left左側和right右側按鈕，在客戶端預覽之間導覽。
9. 根據預設，許多客戶端會在第一次載入電子郵件時停用圖片。若要查看您的電子郵件在沒有圖片的情況下如何顯示，請按一下以開啟「圖片封鎖」開關。

修正 Gmail 剪接問題

如果您電子郵件的總大小（包括郵件標記中的任何嵌入代碼）超過 102 KB，Gmail 將會剪切您的電子郵件。若要檢視您電子郵件的完整內容，您的收件人必須點選檢視整個郵件連結，這可能會對您的傳送聲譽造成負面影響，同時也會干擾 HubSpot 追蹤您電子郵件互動的能力。

如果您草擬的電子郵件在 Gmail 中有被剪切的風險，「檢閱與傳送 」面板中會出現警告。此警告是根據您電子郵件的 HTML 及其相關追蹤連結，大致估算出電子郵件的大小。

若要防止 Gmail 剪下您的電子郵件，您可以遵循下列步驟：

• 減少電子郵件中的連結數量：電子郵件中的每個追蹤連結都會在 URL 尾端包含 HubSpot 的追蹤參數。這些連結的長度各有不同，但每個連結通常都可能長達數百個字元，這也造成了您電子郵件的大小。
• 刪除任何多餘的內容： 修改您的電子郵件，刪除任何收件者不需要閱讀的內容。如果您從其他編輯器複製內容，您也應該檢查是否有包含程式碼或造型。請記住，移除大型圖片不會顯著縮小電子郵件的大小，因為它們是與電子郵件內容分開載入的。
• 避免傳送多封主題行相同的電子郵件：如果您傳送多封主題行相同的電子郵件給收件者，Gmail 會自動將它們合併成單一主題，即使較新的電子郵件包含了新的內容。
• 在進行修改後測試您的電子郵件：在您修改電子郵件以縮小其大小後，請發送一封測試電子郵件到您擁有的 Gmail 帳戶，以驗證您的電子郵件是否如您所預期的一樣，沒有任何剪切。

使您的電子郵件行動友善

雖然很難將您的電子郵件設計得在桌上型電腦和行動裝置之間完美呈現，但您可以遵循以下提示，以最佳方式確保一致的行動體驗。

使用回應式電子郵件範本

所有 HubSpot拖放式範本預設為回應式。這表示內容會調整以符合瀏覽的螢幕。HubSpot 也會在內容編輯器中為圖片加入最大寬度，因此您不必擔心編輯原始碼來加入最大寬度。

如果您要在 HubSpot 中建立編碼的電子郵件範本，請務必使用我們的回應式電子郵件範本標記。您也可以 從 Template Marketplace 購買響應式電子郵件範本 。

減少影像檔案大小

在大多數情況下，行動裝置的下載速度會比桌上型電腦慢。使用較小的圖片檔來減少電子郵件的載入時間。HubSpot 會自動調整 標籤中包含寬度屬性的圖片大小。FastStone Photo Resizer和JPEGmini等服務也可以在不降低圖片品質的情況下，將檔案大小減少多達 80%。

增加連結和 CTA 按鈕的大小

確保您的內容夠大，以便在行動裝置上清楚閱讀。為了確保您的訂閱者可以清楚地看到並點選您的內容，請確保任何文字連結和 CTA 按鈕的高度和寬度都大於 57x57 像素。

疑難排解電子郵件預覽文字

當您的電子郵件出現在收件者的收件匣時，Gmail 或 Outlook 等電子郵件用戶端可能會在主旨行和預覽文字之後呈現電子郵件正文的額外內容。此行為可能會在預覽之後產生非預期的文字。舉例來說，如果您在電子郵件的頂端包含橫幅或標誌等圖片，圖片的 alt 文字可能會包含在電子郵件的預覽中。

為了避免這個問題，您可以嘗試在電子郵件的頂端提供電子郵件內容摘要作為圖片的 alt 文字，或者您也可以完全省略 alt 文字。若要確認完整的預覽文字是否如預期般出現，您可以自己傳送一封測試電子郵件。

避免使用 JavaScript 和內嵌框架

如果您使用經典的電子郵件編輯器來建立電子郵件，您應該避免在範本中使用