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对序列邮件进行 A/B 测试

上次更新时间: 2025年5月22日

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

销售 Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise

使用 A/B 测试,您可以试验不同版本的序列邮件,以确定哪种版本在受众中表现更好。测试序列中的电子邮件步骤可以帮助您完善外联工作,提高潜在客户的参与度,并提高转化率。

A/B 测试会自动在两个版本的电子邮件中平均分配发送量。它会记录每个版本的发送、打开、点击、回复和会议预订数据。一旦收集到足够的数据,您就可以关闭单个模板版本。

如果您想测试营销电子邮件而不是序列电子邮件,请学习如何为营销电子邮件运行 A/B 测试,并使用工作流自动进行 A/B 电子邮件测试

定义 A/B 测试变量

每次测试一个变量时,A/B 测试效果最佳。例如,您可以考虑测试以下变量:

  • 主题行:制作引人注目的主题行,吸引收件人打开电子邮件。
  • 电子邮件副本和信息:尝试使用不同的措辞和语气,最大限度地提高读者的参与度。
  • 个性化标记:使用个性化标记定制电子邮件内容,以获得更相关的体验。
  • CTA 位置:测试呼叫按钮的位置和措辞。

建议:

  • 运行 A/B 测试,直到至少有 100 名联系人收到了每个版本的电子邮件,然后再分析结果,以确保您拥有具有统计意义的样本量。
  • 持续测试,不断改进。
  • 每次测试一个变量。尝试只修改一件事,如主题行,以确保您能了解是哪项改动带来了改进。

请注意:联系人的版本是随机分配的,因此发送量有可能不是各占一半(特别是对于较小的列表)。随着联系人数量的增加,发送量应该会更加均衡。

为序列设置 A/B 测试

  1. 在 HubSpot 帐户中,导航到销售 > 序列
  2. 将鼠标悬停在要编辑的序列名称上,然后单击 "编辑 "或单击 "创建序列"创建新序列
  3. 在任何手动或自动电子邮件中单击+ 添加 A/B 测试

sequence - ab test

 

  1. 在右侧面板中,选择备用 (B) 电子邮件。您可以搜索现有模板或单击 "创建模板 "创建新模板。新模板将出现在电子邮件框中。

sequence - choose template

  1. 在电子邮件框中,单击以打开B 版开关。
    • 每封邮件最多可以有 6 个版本,一次最多可以打开 4 个版本。
    • 关闭一个版本后,可以通过切换版本打开更多测试。
    • 要删除版本,请单击版本旁边的菜单图标并选择删除
    • 您可以添加新模板或克隆现有模板来测试类似内容,而不必更新现有模板。
  1. 在底部,单击 "保存现有序列 "或 " 另存为新序列"。

请注意:只有在添加 A/B 测试后注册序列的联系人才能收到新版本。已经注册的联系人需要取消注册并重新注册才能收到新版本。


sequence - ab test with delete

分析 A/B 测试序列

一旦联系人注册到序列中,拥有指定销售集线器 服务集线器专业版企业 席位的用户就可以在序列编辑器中监控两个版本的性能。

analyze-ab
A/B 测试结果还将显示在 "序列性能 "选项卡上的 "步骤 性能"表中

performance-tab

结束 A/B 测试

确定哪个版本表现更好后,就可以结束实验了。结束 A/B 测试:

  1. 在 HubSpot 帐户中,导航到销售 > 序列
  2. 将鼠标悬停在要编辑的序列名称上,然后单击 "编辑"。
  3. 单击以关闭表现不佳版本开关。
  4. 单击保存现有序列 保存为新序列

请注意: 已注册序列但尚未收到电子邮件的联系人将继续收到两个版本。在 A/B 测试关闭后注册的联系人只会收到仍处于打开状态的版本。

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