Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Skonfiguruj uwierzytelnianie dwuskładnikowe dla swojego loginu HubSpot

Data ostatniej aktualizacji: 23 maja 2025

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Wszystkie produkty i plany

Zazwyczaj logowanie do HubSpot wymaga podania nazwy użytkownika i hasła. Przy włączonym uwierzytelnianiu dwuskładnikowym (2FA) logowanie wymaga weryfikacji za pomocą osobnego urządzenia, takiego jak telefon komórkowy. Ponieważ uwierzytelnianie dwuskładnikowe wymaga dostępu do fizycznego urządzenia, ryzyko uzyskania dostępu do konta przez potencjalnego intruza jest znacznie niższe.

uwierzytelnianie dwuskładnikowe jest wymagane dla wszystkich kont HubSpot Starter, Professional i Enterprise i zostaniesz automatycznie poproszony o jego skonfigurowanie podczas pierwszego logowania. Jeśli jednak logujesz się za pomocą zewnętrznego dostawcy, takiego jak Google lub Microsoft, nie zostaniesz poproszony o uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Jeśli nadal chcesz włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe podczas logowania za pomocą Google lub Microsoft, wykonaj poniższe czynności.

W przypadku kont bezpłatnych narzędzi HubSpot, jeśli chcesz, aby użytkownicy logowali się przy użyciu uwierzytelniania dwuskładnikowego, musisz być Administratorem o rozszerzonych uprawnieniach lub mieć uprawnienia do edycji domyślnych ustawień konta. Dowiedz się więcej o uwierzytelnianiu dwuskładnikowym.

uwierzytelnianie dwuskładnikowe można włączyć w aplikacji HubSpot, jako wiadomość SMS lub za pomocą aplikacji uwierzytelniającej, takiej jak Google Authenticator, Microsoft Authenticator lub Duo. Jeśli już skonfigurowałeś uwierzytelnianie dwuskładnikowe za pomocą Google Authenticator, ale zmieniłeś telefon na nowy z Androidem, możesz przenieść kody Authenticator na nowe urządzenie.

HubSpot zapewnia podstawowe i dodatkowe metody uwierzytelniania dwuskładnikowego, aby zapobiec utracie dostępu do konta z powodu utraty urządzenia 2FA. W przypadku utraty urządzenia Uwierzytelniania dwuskładnikowego i braku dodatkowych metod Uwierzytelniania dwuskładnikowego, można zresetować Uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Okres oczekiwania na zresetowanie uwierzytelniania dwuskładnikowego wynosi zazwyczaj co najmniej 48-72 godziny.


Uwaga:

  • Najlepszym sposobem na zapewnienie sobie dostępu do konta HubSpot jest skonfigurowanie zarówno podstawowej, jak i dodatkowej metody uwierzytelniania dwuskładnikowego. Podczas uwierzytelniania dwuskładnikowego otrzymasz kody zapasowe, które możesz pobrać w formacie PDF i zapisać na swoim urządzeniu. Nazwa pliku to _.pdf. Połączenie podstawowej i dodatkowej metody uwierzytelniania dwuskładnikowego, a także zapisanych kodów zapasowych do odzyskiwania, zapewni najbezpieczniejszą i najbardziej niezawodną konfigurację uwierzytelniania dwuskładnikowego dla konta HubSpot.
  • Istnieją różne metody uwierzytelniania dwuskładnikowego w zależności od kraju lub regionu.
  • Podczas logowania za pomocą integracji z dodatkiem Office 365 nie można korzystać z metody uwierzytelniania dwuskładnikowego Sign in with Google. Musisz użyć wiadomości e-mail i hasła HubSpot.
  • W przypadku kont bezpłatnych narzędzi HubSpot obsługiwane metody uwierzytelniania dwuskładnikowego to aplikacja HubSpot, aplikacje uwierzytelniające i klucze dostępu.

Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe dla swojego loginu

Aby skonfigurować uwierzytelnianie dwuskładnikowe w HubSpot:

  • Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
  • W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Ogólne > Bezpieczeństwo.
  • W sekcji Uwierzytelnianie dwuskładnikowe kliknij Skonfiguruj uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA).

set-up-two-factor-authentication

  • Jeśli korzystasz z aplikacji zabezpieczającej innej firmy lub chcesz wprowadzić kod z komunikacji tekstowej w celu zabezpieczenia logowania, wybierz odpowiednią opcję i obserwuj instrukcje wyświetlane na ekranie. Jeśli chcesz użyć aplikacji mobilnej HubSpot na urządzeniu z systemem Android lub iOS do uwierzytelniania dwuskładnikowego, kliknij HubSpot mobile app:
    • Jeśli aplikacja mobilna nie została jeszcze zainstalowana, możesz użyć aplikacji aparatu w telefonie, aby zeskanować kod QR i pobrać najnowszą wersję aplikacji.
    • Na urządzeniu zakończysz uwierzytelnianie dwuskładnikowe:
      • Zostanie wyświetlone powiadomienie o kontynuowaniu uwierzytelniania dwuskładnikowego. Stuknij powiadomienie, aby kontynuować.
      • Stuknij opcję Kontynuuj.
      • Stuknij opcję Potwierdź.

set up 2FA

      • Stuknij Gotowe, aby zakończyć konfigurację na urządzeniu.
    • Po powrocie do HubSpot kliknij Dalej.
  • W ostatnim kroku procesu konfiguracji otrzymasz 10 zapasowych kodów weryfikacyjnych. Kody te można wykorzystać w przypadku utraty urządzenia do uwierzytelniania dwuskładnikowego. Zaleca się pobranie tych kodów, aby uniknąć 48-72-godzinnego okresu oczekiwania na uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Zapisz kody, klikając opcję Drukuj lub Pobierz (PDF). Jeśli pobierzesz kody zapasowe na swój komputer, domyślna nazwa pliku PDF to _.pdf. Możesz zmienić nazwę pliku, jeśli chcesz i powinieneś przechowywać plik w zabezpieczonej lokalizacji, aby chronić go przed nieautoryzowanym dostępem. Jeśli wygenerujesz nowe kody zapasowe, poprzednio wygenerowane kody zapasowe nie będą już działać.

    backup-verification-codes

  • Kliknij Dalej.
  • Kliknij Gotowe.

uwierzytelnianie dwuskładnikowe zostanie zastosowane przy następnym logowaniu na konto HubSpot.

Uwaga: jeśli po wprowadzeniu kodu pojawi się komunikat o treści Ten błąd nie wygląda poprawnie , upewnij się, że czas na urządzeniu lub w aplikacji Google Authenticator jest prawidłowo zsynchronizowany. Dowiedz się, jak poprawić godzinę na urządzeniu lub w aplikacji Google Authenticator.

Po zakończeniu procesu uwierzytelniania dwuskładnikowego podczas logowania można wybrać preferencje dotyczące częstotliwości wyświetlania monitów o uwierzytelnianie dwuskładnikowe:
  • Kliknij opcję Zapamiętaj mnie , aby uniknąć konieczności uwierzytelniania dwuskładnikowego przez krótki czas.
  • Kliknij opcję Uwierzytelnianie dwuskładnikowe za każdym razem, aby wymusić uwierzytelnianie dwuskładnikowe na urządzeniu przy każdym logowaniu.

W przypadku skonfigurowania Uwierzytelniania dwuskładnikowego za pomocą aplikacji mobilnej HubSpot, aby uzyskać dostęp do monitu Uwierzytelniania dwuskładnikowego podczas procesu logowania:

  • Otwórz aplikację mobilną HubSpot po wprowadzeniu danych logowania na komputerze, a następnie kliknij przycisk Tak, aby wyświetlić poniższy monit:

new login 2FA

  • W przypadku problemów z uwierzytelnianiem dwuskładnikowym w aplikacji mobilnej HubSpot, kod weryfikacyjny można uzyskać w następujący sposób:
    • Stuknij opcję Użyj kodu weryfikacyjnego na ekranie Uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
    • Na ekranie głównym aplikacji mobilnej HubSpot stuknij Menu w dolnym menu nawigacyjnym. Następnie na dole lewego paska bocznego stuknij nazwę konta. W sekcji Konto stuknij opcję Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA), a następnie użyj podanego kodu, aby ukończyć Uwierzytelnianie dwuskładnikowe.

Skonfiguruj dodatkową metodę

Po skonfigurowaniu podstawowej metody uwierzytelniania dwuskładnikowego zdecydowanie zaleca się skonfigurowanie metody dodatkowej. Metoda dodatkowa pozwoli ci zalogować się do HubSpot, jeśli nie będziesz mieć dostępu do metody podstawowej lub kodów zapasowych.

Aby skonfigurować dodatkową metodę uwierzytelniania:

  • Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
  • W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Ogólne > Bezpieczeństwo.
  • W sekcji Uwierzytelnianie dw uskładnikowe zobaczysz listę podstawowych metod uwierzytelniania dwuskładnikowego wraz z opcją skonfigurowania dodatkowej metody w postaci wiadomości tekstowych 2FA lub aplikacji zabezpieczającej innej firmy. Jeśli wybierzesz uwierzytelnianie dwuskładnikowe za pomocą wiadomości tekstowych, zalecamy skonfigurowanie zaufanego numeru telefonu:
    • Aby dodać zaufany numer telefonu, w sekcji Zaufany numer telefonu kliknij opcję Dodaj zaufany numer telefonu.
    • Na ekranie Zaufany numer telefonu wpisz swój numer telefonu w polu tekstowym.
    • Kliknij przycisk Dalej.
    • Na podany numer telefonu zostanie wysłany sześciocyfrowy kod. Wpisz kod w polu tekstowym, a następnie kliknij przycisk Dalej.
    • Po wprowadzeniu sześciocyfrowego kodu pojawi się ekran weryfikacji. Kliknij przycisk Gotowe.
  • Po skonfigurowaniu zaufanego numeru telefonu lub wybraniu aplikacji zabezpieczającej innej firmy kliknij opcję Wiadomość tekstowa lub Aplikacja zabezpieczająca innej firmy. Obserwujący postępuje zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć konfigurację dodatkowej metody.

Wyłączanie uwierzytelniania dwuskładnikowego dla logowania

Jeśli masz darmowe konto narzędziowe, możesz wyłączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe tylko dla swojego loginu. Wszystkie konta Starter, Professional i Enterprise będą miały włączone uwierzytelnianie dwuskładnikowe bez możliwości jego wyłączenia.

Uwaga: zdecydowanie zaleca się uwierzytelnianie dwuskładnikowe w celu ochrony konta. Ponieważ uwierzytelnianie dwuskładnikowe wymaga dostępu do dodatkowego urządzenia, ryzyko uzyskania dostępu do konta przez potencjalnego intruza jest znacznie niższe.

Aby wyłączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe dla logowania:

  • Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
  • W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Ogólne > Bezpieczeństwo.
  • W sekcji Uwierzytelnianie dwuskładnikowe kliknij Usuń [Metoda podstawowa] i, jeśli jest włączona, Usuń [Metoda dodatkowa].

remove-2FA

  • W oknie dialogowym wprowadź kod uwierzytelniania dwuskładnikowego wysłany do podstawowej lub dodatkowej metody. Jeśli nie masz dostępu do żadnej z metod, ale masz kody zapasowe, kliknij opcję Użyj kodu zapasowego. Jeśli nie masz dostępu do żadnej z tych metod, kliknij Utracone urządzenie uwierzytelniające? aby zresetować uwierzytelnianie dw uskładnikowe w celu odzyskania dostępu do konta. Po odzyskaniu dostępu do konta możesz wyłączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe.

enter-code

  • W następnym oknie dialogowym kliknij przycisk Wyłącz.
  • Po wyłączeniu podstawowej i dodatkowej metody uwierzytelniania dwuskładnikowego nie będziesz już potrzebować uwierzytelniania dwuskładnikowego, aby uzyskać dostęp do konta.

Wymóg uwierzytelniania dwuskładnikowego dla wszystkich użytkowników

Jeśli jesteś administratorem o rozszerzonych uprawnieniach lub masz uprawnienia do edycji ustawień domyślnych konta, możesz wymagać od każdego użytkownika na koncie korzystania z uwierzytelniania dwuskładnikowego. uwierzytelnianie dwuskładnikowe jest wymagane dla wszystkich kont HubSpot Starter, Professional i Enterprise.

  • Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
  • W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Bezpieczeństwo. Kliknij kartę Ustawienia i aktywność u góry.
  • W sekcji Logowanie kliknij pole wyboru Wymagaj uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA).
  • W oknie dialogowym kliknij przycisk Tak. Po włączeniu uwierzytelniania dwuskładnikowego nie można go wyłączyć na koncie.

Uwaga: po włączeniu przełącznika wymóg zacznie obowiązywać dopiero po 24 godzinach. 24-godzinny okres karencji jest przeznaczony dla użytkowników na skonfigurowanie metody uwierzytelniania dwuskładnikowego, jeśli jeszcze tego nie zrobili. Jeśli użytkownik nie skonfiguruje jej po 24 godzinach, zostanie poproszony o jej skonfigurowanie przy następnym logowaniu do HubSpot.

Po włączeniu każdy użytkownik na koncie otrzyma wiadomość e-mail i powiadomienie w aplikacji, aby włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe na swoim koncie.

  • Użytkownicy, którzy już skonfigurowali swoje metody uwierzytelniania dwuskładnikowego, otrzymają przypomnienie o wygenerowaniu kodów zapasowych.
  • Użytkownicy, którzy nie skonfigurowali metody uwierzytelniania dwuskładnikowego, mogą ją skonfigurować za pomocą CTA w wiadomości e-mail lub poprzez monit w powiadomieniu. HubSpot przeprowadzi użytkownika przez proces dodawania urządzenia mobilnego do konta. Urządzenie to będzie używane do weryfikacji przy każdym logowaniu.

Dowiedz się więcej o tym, co się dzieje, gdy włączasz lub wymagasz uwierzytelniania dwuskładnikowego i SSO w tym samym czasie.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.