Bezpieczeństwo konta i hasła

Konto HubSpot można zabezpieczyć na wiele sposobów. Można na przykład utworzyć silne hasła, włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe i wykorzystać inne funkcje bezpieczeństwa dostępne w HubSpot. Przestrzegając najlepszych praktyk dotyczących haseł i logowania, możesz lepiej chronić swoje konto HubSpot i dane przed nieautoryzowanym dostępem.

Hasła

Dowiedz się, jak zresetować hasło, jak HubSpot automatycznie resetuje hasła i jak HubSpot zapobiega używaniu na koncie haseł, które wyciekły.

Resetowanie hasła do konta HubSpot

Jeśli chcesz zresetować hasło, kliknij opcję Nie pamiętam hasła na stronie logowania i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zresetować hasło. Dowiedz się więcej o resetowaniu hasła w HubSpot. Jeśli po zresetowaniu hasła nadal nie możesz się zalogować, wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem.

Proaktywne resetowanie hasła

Ze względów bezpieczeństwa HubSpot sprawdza Twoje hasło pod kątem publicznie ujawnionych haseł. Jeśli używane hasło pasuje do hasła, które zostało publicznie ujawnione, HubSpot uniemożliwi zalogowanie się. Wiadomość e-mail z resetem hasła zostanie automatycznie wysłana na adres e-mail użytkownika. Chroni to konto przed złymi aktorami, którzy mają dostęp do publicznie ujawnionych haseł.

Po otrzymaniu wiadomości e-mail kliknij opcję Odwiedź swoje konto HubSpot i zaktualizuj hasło w dolnej części wiadomości e-mail, a następnie kontynuuj aktualizację hasła. Po zaktualizowaniu hasła powinieneś być w stanie zalogować się na swoje konto HubSpot.

Tworzenie hasła dla nowych kont

Podczas tworzenia hasła dla nowego konta HubSpot, HubSpot sprawdzi hasło pod kątem publicznie ujawnionych haseł. Jeśli HubSpot wykryje dopasowanie do hasła, które wyciekło, zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie: Wybierz inne hasło. To hasło zostało zidentyfikowane jako ryzykowne.

Aby chronić Twoje konto, HubSpot nie pozwoli Ci używać tego hasła, ponieważ jest to powszechnie znane hasło w Internecie. Nie oznacza to, że jakiekolwiek inne konta internetowe zostały naruszone, ale zaleca się zmianę tego hasła, jeśli używasz go gdzie indziej.

Nieudane próby logowania przy użyciu hasła

Po 10 kolejnych nieudanych próbach logowania HubSpot wyśle wiadomość e-mail z resetem hasła na adres e-mail użytkownika. Dowiedz się więcej o resetowaniu hasła w HubSpot.

Poprawa bezpieczeństwa haseł

Aby zwiększyć bezpieczeństwo konta HubSpot, należy rozważyć następujące kwestie:

• Korzystanie z menedżera haseł, w tym generatorów/menedżerów haseł w przeglądarce (np. Chrome, Safari). Dowiedz się więcej o tym , dlaczego menedżer haseł może być pomocny.
• Używanie unikalnego hasła do konta HubSpot. Posiadanie unikalnego hasła do HubSpot zwiększa bezpieczeństwo konta w przypadku złamania jednego z haseł.

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) dodaje dodatkową warstwę zabezpieczeń do konta HubSpot. Po włączeniu 2FA zostaniesz poproszony o potwierdzenie logowania na urządzeniu mobilnym. Ponieważ do potwierdzenia logowania wymagane jest fizyczne urządzenie, zmniejsza to ryzyko uzyskania dostępu do konta przez intruza.

Jeśli jesteś super administratorem lub masz uprawnienia do edycji ustawień domyślnych konta, możesz wymagać uwierzytelniania dwuskładnikowego dla wszystkich użytkowników na koncie.

Dowiedz się, jak skonfigurować uwierzytelnianie dwuskładnikowe.

Klucze dostępu

Klucze Passkeys wykorzystują poświadczenia klucza publicznego i prywatnego, aby bezpiecznie umożliwić logowanie się do konta za pomocą kompatybilnego urządzenia z danymi biometrycznymi, kodem PIN lub menedżerem haseł. Są one obsługiwane przez platformy takie jak Google, Apple i Microsoft, a także wszystkie główne menedżery haseł innych firm i tokeny sprzętowe zgodne z FIDO2, takie jak Yubikey.

Dowiedz się, jak skonfigurować klucz dostępu w HubSpot.

Pojedyncze logowanie( tylkoProfessional i Enterprise )

Pojedyncze logowanie (SSO) to funkcja dostępna dla kont Professional i Enterprise, która umożliwia integrację istniejącego SSO w celu logowania się do HubSpot. Po włączeniu SSO zostaniesz poproszony o potwierdzenie logowania za pomocą wiadomości e-mail z potwierdzeniem logowania lub przy użyciu uwierzytelniania dwuskładnikowego.

Dowiedz się, jak skonfigurować logowanie jednokrotne w HubSpot.

Ogranicz metody logowania, z których mogą korzystać użytkownicy

Superadministratorzy mogą ograniczyć metody logowania, których użytkownicy mogą używać podczas konfigurowania lub logowania się na swoje konto HubSpot. Dostosuj typy logowania dostępne dla Twojego konta w oparciu o Twoje potrzeby w zakresie bezpieczeństwa. Na przykład, jeśli Twoja firma korzysta z Google Workspace lub Microsoft, możesz zezwolić tylko na te typy logowania.

Opcje logowania HubSpot obejmują:

• Natywna nazwa użytkownika i hasło logowania HubSpot.
• Logowanie do usług społecznościowych (np. Google, Microsoft, Apple).
• Single Sign-On dla planów Professional i Enterprise.

Dowiedz się, jak ograniczyć metody logowania, z których może korzystać użytkownik.

Potwierdzenie logowania

Istnieje szereg automatycznych środków bezpieczeństwa dostępnych dla konta, w tym wykrywanie prób logowania z nowych przeglądarek lub urządzeń. Superadministratorzy mogą ograniczyć dostęp do konta HubSpot do zaufanych adresów IP. Jeśli HubSpot nie rozpozna przeglądarki lub urządzenia, z którego loguje się użytkownik, zostanie on poproszony o potwierdzenie swojej tożsamości za pomocą kodu weryfikacyjnego wysłanego pocztą elektroniczną. Wiadomość e-mail z potwierdzeniem zostanie również wysłana podczas logowania po wyczyszczeniu plików cookie przeglądarki. Po potwierdzeniu logowania użytkownik może normalnie korzystać z HubSpot.

Aby potwierdzić logowanie:

• Po wprowadzeniu danych logowania użytkownik zostanie przekierowany na stronę z prośbą o podanie kodu weryfikacyjnego.
• Uzyskaj dostęp do skrzynki odbiorczej e-mail powiązanej z Twoim kontem HubSpot, aby pobrać kod weryfikacyjny. Pomoc techniczna HubSpot nie może dostarczyć tego kodu.
• Na stronie weryfikacji wprowadź kod i kliknij przycisk Zaloguj się.

Jeśli często jesteś proszony o potwierdzenie logowania, rozważ włączenie uwierzytelniania dwuskładnikowego. Po włączeniu 2FA możesz zweryfikować swój login za pomocą urządzenia mobilnego zamiast wiadomości e-mail. Następnie będziesz mieć możliwość zapobiegania potwierdzeniom logowania przez 30 dni, wybierając opcję Nie pytaj mnie ponownie na tym komputerze podczas logowania.

Jeśli nie otrzymasz kodu potwierdzenia logowania w skrzynce odbiorczej, spróbuj wykonać następujące czynności:

• Sprawdź foldery spamu lub wiadomości-śmieci, aby sprawdzić, czy dostawca poczty nie odfiltrował ich z głównej skrzynki odbiorczej.
• Jeśli wiadomości e-mail nie ma w folderze spamu lub śmieci, upewnij się, że skrzynka odbiorcza jest skonfigurowana do przyjmowania wiadomości e-mail od HubSpot.

Jeśli nie masz już dostępu do swojej skrzynki e-mail lub adres e-mail nie jest już ważny, musisz skontaktować się z superadministratorem na swoim koncie, aby dodać nowego użytkownika dla obecnego adresu e-mail.

Zabezpieczanie aplikacji mobilnej HubSpot

W ustawieniach aplikacji mobilnej HubSpot można włączyć blokadę urządzenia. Gdy zamkniesz lub opuścisz aplikację mobilną HubSpot, przy następnym otwarciu aplikacji zostaniesz poproszony o zweryfikowanie swojej tożsamości za pomocą natywnych danych biometrycznych urządzenia mobilnego lub kodu PIN.

• Otwórz aplikację HubSpot na swoim urządzeniu.
• Stuknij Menu w dolnym menu nawigacyjnym.
• W dolnej części lewego paska bocznego stuknij ikonę ustawień settings.

• Stuknij, aby włączyć ustawienie Blokada urządzenia.
  
  

Dowiedz się więcej o praktykach bezpieczeństwa HubSpot i zabezpieczaniu swoich danych online.