Tilpass innholdet ditt

.Med personaliseringspolletter kan du vise personlig innhold til kontaktene dine basert på egenskapsverdiene deres. Du kan for eksempel sende en e-post til «Kjære [fornavn]» og hente inn fornavnet til hver kontakt fra kontaktoppføringen. 

Denne artikkelen omhandler hvordan du legger til personlig innhold i moduler for rik tekst i innholdsredigereren, e-postredigereren for markedsføring, SMS-redigereren og designadministratoren. Finn ut hvordan du legger til tilpassing i e-postemnelinjer og salgsepostmaler eller -utdrag.

Før du kommer i gang

Før du begynner å jobbe med denne funksjonen, må du sørge for å forstå hvilke skritt som bør tas på forhånd, samt funksjonens begrensninger og mulige konsekvenser av å bruke den. 

Forstå krav

• Et abonnement på Marketing Hub kreves for å legge til tilpassingstoken i skjemaer, SMS-meldinger og automatisert markedsføring.
• Et Content Hub-abonnement kreves for å legge til tilpassingspolletter på nettsteder og destinasjonssider. 
• Tillegget Marketing SMS-tillegg eller Marketing SMS Short Code-tillegget kreves for å legge til tilpassingstokens i SMS-meldinger. 

Forstå begrensninger og hensyn

• For at tilpassingstokenene skal vise en verdi, må kontakten som viser tokenet, være en sporet besøkende med en kontaktoppføring i CRM-systemet og en kjent egenskapsverdi for det tokenet.
• Hvis du ikke angir en standardverdi for et tilpassingstoken, blir tokenet tomt for kontakter som ikke har en verdi for den egenskapen. 
• Bare kontakt- og firmapersonaliseringspolletter kan testes i test-e-poster. 
• Egendefinerte objektnavn som inneholder bindestreker, kan ikke generere tilpassingstoken. Finn ut mer om redigering av egendefinerte objektnavn. 
• I anførselstegn bør ikke tilpassingstokener brukes for eiendommer som oppdateres etter at et tilbud er publisert, for eksempel betalingsstatus og betalingsdato. Disse egenskapene oppdateres ikke etter at tilbudet er publisert. 

Legg til personalisering i innholdet ditt

1. Gå til innholdet ditt:

   • Nettstedssider: Gå til Innhold > Nettstedssider i HubSpot-kontoen din.
   • Landingssider: Gå til Innhold > Landingssider i HubSpot-kontoen din.
   • E-post: Gå til Markedsføring > E-post i HubSpot-kontoen din.
   • SMS: Gå til Markedsføring > SMS i HubSpot-kontoen din.
2. Klikk på navnet på innholdet ditt. 
3. Klikk på en rik tekstmodul i redigeringsprogrammet, og klikk deretter på Tilpass.
4. Klikk på rullegardinmenyen Type, og velg en kategori med tilpassingstoken. 
5. Klikk på rullegardinmenyen Token og velg en egenskap. Du kan bli bedt om å velge ytterligere informasjon om din valgte eiendom. 
6. Angi en reserveverdi for tilpasningstokenet. Tilbakeslagsverdien vil bli brukt når kontakten ikke har en verdi for den spesifikke egenskapen. Finn ut mer om å angi globale standardverdier for tilpassingstoken.
7. Klikk på Sett inn. Du vil se tokenet uthevet i rik tekst-modulen med navnet på den valgte egenskapen.

Se gjennom tilgjengelige tilpassingspolletter

De tilgjengelige pollettene og de tilknyttede egenskapene avhenger av innholdstypen du oppretter. 

Tilpasningspolletter tilgjengelig for alle innholdstyper 

• Firma: Disse symbolene bruker verdiene for firmaegenskapene som er knyttet til kontakter i HubSpot-databasen. Dette inkluderer polletter for bedriftseier, totale inntekter, bransje og navn. 
• Kontakt: Disse symbolene bruker verdiene for alle kontaktegenskaper som er knyttet til kontakter i HubSpot-databasen. Dette inkluderer polletter for kontaktens eier, fornavn, etternavn og e-post.

Tilpasningspolletter tilgjengelig for markedsførings-e-poster

Tilpasningspollettene som er tilgjengelige i en markedsføringsepost, avhenger av hvilken type e-post du oppretter:

• Alle markedsførings-e-poster: Hvis du redigerer en vanlig markedsførings-e-post eller en automatisert markedsførings-e-post, kan du inkludere tilpassingstokens relatert til kontorets plasseringsdetaljer eller e-postabonnementstype:
  
  • Kontorsted: Disse symbolene er fra bunnteksten i e-posten i innstillingene dine. Dette inkluderer symboler for by, delstat og postnummer. 
  • Abonnementstype: Dette symbolet bruker navnet på e-postens abonnementstype.
• Automatiserte markedsførings-e-poster: Hvis du har enMarketing  Hub Professional- eller Enterprise-konto, og du har redigeringstilgang til arbeidsflyter, kan du sette inn et tilpassingstoken i en automatisk markedsførings-e-post som samsvarer med typen oppføring som skal registreres i arbeidsflyten:
  • Deal: Disse symbolene bruker verdiene for avtalens egenskaper. Dette inkluderer tokens for transaksjonseieren, beløpet og datoen for avsluttet vunnet.
  • Sak: Hvis du har en Service Hub Starter-, Professional-  eller Enterprise-konto, kan du bruke saksegenskaper.
  • Egendefinert objekt: Hvis du har en Enterprise-konto, kan du bruke egenskaper fra alle egendefinerte objekter du har opprettet.
  • Abonnement: Bruk en egenskap fra en abonnementspost som er knyttet til mottakeren.
  • Faktura: bruk en egenskap fra en registrert fakturapost.
  • Tilbud: bruk en egenskap fra en registrert tilbudspost.
  • Handlekurv: bruk en egenskap fra en registrert handlekurvpost. Handlekurver kan synkroniseres fra en av netthandelskontoene dine ved hjelp av datasynkronisering:
    
    • I HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Kontakter.
    • Klikk på rullegardinmenyen Kontakter, og velg deretter Handlekurver.
    • Klikk på Konfigurer datasynkronisering, og følg deretter instruksjonene for å koble til HubSpot og Shopify ved hjelp av datasynkronisering.
  • Bruker: Bruk en egenskap fra en tilknyttet bruker i HubSpot-kontoen din.

Tilpasning av forhåndsvisning

Når du har lagt til tilpassingspolletter i innholdet, kan du forhåndsvise hvordan innholdet ser ut for en bestemt kontakt. 

Forhåndsvis tilpassing på sider

1. Gå til innholdet ditt:

   1. Nettstedssider: Gå til Innhold > Nettstedssider i HubSpot-kontoen din.
   2. Landingssider: Gå til Innhold > Landingssider i HubSpot-kontoen din.
2. Klikk på navnet på siden din. 
3. Klikk på Forhåndsvis øverst til høyre i innholdsredigeringsprogrammet. 
4. Klikk på rullegardinmenyen Forhåndsvis som øverst til venstre, og velg Kontakt. 
5. Klikk på den andre rullegardinmenyen og velg en kontakt. 

Forhåndsvis personalisering i eposter

1. Gå til Markedsføring > E-post i HubSpot-kontoen din.
2. Klikk på navnet på et utkast eller en automatisk e-post. 
3. Klikk på rullegardinmenyen Forhåndsvis og test øverst til høyre i e-postredigereren, og velg deretter Forhåndsvis som kontakt. 
4. På forhåndsvisningsskjermen klikker du på rullegardinmenyen Forhåndsvis som en spesifikk kontakt og velger en kontakt. 

Forhåndsvis personlig tilpasning for SMS

• Gå til Markedsføring > SMS i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på navnet på et utkast til SMS-melding. 
• Klikk på Vis standard forhåndsvisningsmelding til høyre i SMS-editoren, og velg en kontakt. Forhåndsvisningen nedenfor oppdateres for å vise hvordan meldingen vil se ut for den kontakten. 

Legg til personalisering i en kodet mal 

Du kan bruke støttede variabler , HubL-filtre og HubL-funksjoner til å legge til tilpassingstokener i en kodet mal. 

• Gå til Innhold > Design Manager i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på navnet på en kodet mal i kolonnen til venstre. 
• I koden til malen legger du til HubL-variabelen omgitt av to sett med parenteser der du vil at personliggjøringsmerket skal vises.
• Hvis du for eksempel vil legge til egenskapen Fornavnskontakt i en kodet mal, vil du formatere den slik: .
• Når du er ferdig med å redigere malen, klikker du på Publiser endringer øverst til høyre.