Sist oppdatert: 30 april 2025
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
Markedsføring Hub
Enterprise
|
Salg Hub
Enterprise
|
Service Hub
Enterprise
|
Operations Hub
Enterprise
|
Koble OpenAI og HubSpot for å bruke din egen OpenAI-konto når du bruker AI-drevne arbeidsflythandlinger som Ask OpenAI og Ask OpenAI Assistant. Du kan koble til appen fra App Marketplace eller fra en arbeidsflyt.
Deretter kan du bruke utdata fra disse handlingene sammen med andre arbeidsflythandlinger, for eksempel til å sende varsler eller opprette oppgaver. Du kan for eksempel legge inn en melding for å oppsummere registrerte poster. Deretter kan du legge til en handling for å sende dette sammendraget til en selger.
Før du kommer i gang
Vær oppmerksom på følgende når du kobler til OpenAI-kontoen din:
- Når du kobler til OpenAI-kontoen din, kan du bruke ditt eget OpenAI-abonnement.
- Du vil bli fakturert direkte av OpenAI for API-bruken din.
- Når du bruker OpenAI-integrasjonen, kan modellvalg, resonneringsarbeid og valgt temperatur påvirke pay-as-you-go-prissettingen. Finn ut mer om OpenAIs API-priser og -pakker.
- Du kan bare koble én OpenAI til hver HubSpot-konto.
- Hvis du er administrator for OpenAI-kontoen din, kan du velge hvilke modeller som skal være tilgjengelige for brukere når de oppretter arbeidsflyter med handlingene Spør OpenAI eller Spør OpenAI-assistenter. Finn ut hvordan du oppdaterer OpenAI-modelltilgangen din og setter grenser for API-bruken.
Koble til OpenAI-kontoen din
For å koble OpenAI-kontoen din til HubSpot må du først hente OpenAI API-nøkkelen din:- Naviger til OpenAI. Registrer deg eller logg inn på kontoen din.
- Hent API-nøkkelen din.
- For eksisterende prosjekter må du sørge for at du har de nødvendige tillatelsene til å bruke API-et.
- Bare organisasjonseiere kan opprette nye prosjekter og generere tilhørende API-nøkler, les mer om de ulike rollene og tillatelsene i OpenAI-kontoen din.
- Sjekk at API-nøkkelen din fortsatt er gyldig og ikke er utløpt.
Vær oppmerksom på at du må oppbevare API-nøkkelen på en sikker måte, siden den gir tilgang til OpenAI-forekomsten din.
Koble til OpenAI-kontoen din
Når du har hentet OpenAI API-nøkkelen din, kan du koble til OpenAI-kontoen din fra HubSpot:- I HubSpot-kontoen din klikker du på ikonet Marketplace i den øverste navigasjonslinjen og velger deretter App Marketplace.
- Søk etter og velg OpenAI Integration.
- Klikk på Installer app øverst til høyre. Følg deretter trinnene for å koble til kontoen din.
- Skriv inn API-nøkkelen din i dialogboksen.
- Klikk på Koble til Open AI.
- Når du har koblet til OpenAI-kontoen din, vil OpenAI-modellen være tilgjengelig for bruk i HubSpot-arbeidsflytene dine.
- Når du bruker handlinger som Ask Breeze-arbeidsflythandlingen, konfigurerer du modellen og modellens bruksgrenser fra OpenAI-kontoen din. Finn ut mer om hvordan du administrerer prosjekter i OpenAIs API-plattform.
Administrer den tilkoblede OpenAI-kontoen din
Slik bytter du OpenAI API-nøkkel eller kobler fra OpenAI-kontoen din:
- I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen. Gå til Integrasjoner > Tilkoblede apper i menyen i venstre sidefelt.
- Søk etter og klikk på Open AI.
- Klikk på Administrer tilkobling øverst.
- Klikk på Bytt API-nøkkel for å endre API-nøkkelen som brukes.
- Hvis du vil koble fra OpenAI-integrasjonen, klikker du på Koble fra. Velg deretter Koble fra.
Bruk arbeidsflythandlingen Spør OpenAI
Bruk denne handlingen til å sende spørsmål til OpenAI og analysere, oppsummere og kategorisere data fra registrerte poster.
- Gå til Automatisering > Arbeidsflyter i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på navnet til en eksisterende arbeidsflyt, eller opprett en ny arbeidsflyt.
- Angi registreringsutløsere.
- Klikk på plussikonet for å legge til en handling.
- I panelet til venstre klikker du på for å utvide OpenAI Integration-delen . Klikk deretter på Spør OpenAI.
- Skriv inn ledeteksten i feltet Spør-melding . Du kan også bruke egenskaper fra datapanelet.
- Klikk for å utvide delen Avanserte API-innstillinger. Deretter konfigurerer du følgende:
- Modellvalg: OpenAI-modellen som brukes for API-kallet. Hvis ingen modell er valgt, brukes den assistentdefinerte modellen.
- Resonneringsinnsats: innsatsen på resonnering. Du kan velge mellom Høy, Middels eller Lav. Høyere verdier gir mer detaljerte svar, men kan ta lengre tid å generere.
- Temperatur: Hvor tilfeldig den genererte teksten er. Lavere verdier vil resultere i mer forutsigbare svar, mens høyere verdier vil resultere i mer kreative svar.
- Klikk på Lagre øverst.
Bruk arbeidsflythandlingen Spør OpenAI-assistent
Bruk denne handlingen til å tilordne en OpenAI-assistent til spørsmål og CRM-data for å analysere, oppsummere og kategorisere data fra registrerte oppføringer.- Gå til Automatisering > Arbeidsflyter i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på navnet på en eksisterende arbeidsflyt, eller opprett en ny arbeidsflyt.
- Angi registreringsutløsere.
- Klikk på plussikonet for å legge til en handling.
- I panelet til venstre klikker du på for å utvide OpenAI Integration-delen . Klikk deretter på Ask OpenAI Assistant.
- Klikk på rullegardinmenyen Assistentvalg, og velg den AI-assistenten du vil bruke. Dette er assistentene som er tilgjengelige i OpenAI-kontoen din.
- Klikk for å utvide delen Avanserte API-innstillinger. Deretter konfigurerer du følgende:
- Modellvalg: OpenAI-modellen som brukes for API-kallet. Hvis ingen modell er valgt, brukes den assistentdefinerte modellen.
- Temperatur: hvor tilfeldig den genererte teksten skal være. Lavere verdier vil gi mer forutsigbare svar, mens høyere verdier vil gi mer kreative svar.
- Klikk på Lagre øverst.
Bruk utdata med andre arbeidsflythandlinger
Når du har lagt til Ask Open AI- eller Ask OpenAI-assistenthandlingen i arbeidsflyten, kan du bruke utdataene fra i andre arbeidsflythandlinger der datapanelet brukes.
- Gå til Automatisering > Arbeidsflyter i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på navnet på en eksisterende arbeidsflyt, eller opprett en ny arbeidsflyt.
- Konfigurer Ask OpenAI- eller Ask OpenAI Assistant-handlingen.
- Klikk på plussikonet for å legge til en handling. Velg deretter en arbeidsflythandling.
- I panelet Velg datavariabel klikker du på rullegardinmenyen Vis egenskaper eller handlingsutganger fra og velger Handlingsutganger.
- Klikk for å utvide delen Spør OpenAI eller Spør OpenAI Assistant , og velg deretter Svar.
- Fortsett å konfigurere arbeidsflythandlingen.
Eksempel på brukstilfeller
De følgende eksemplene viser hvordan du kan bruke Ask OpenAI og Ask OpenAI-assistentene i arbeidsflyter for å automatisere mer komplekse prosesser:
- Kvalifiser besøkende: Bruk Ask OpenAI- eller Ask Open AI-assistenthandlingen til å analysere fritekstinformasjon som besøkende oppgir i et skjema eller en spørreundersøkelse, for å finne ut om de er interessert. Gi deretter brukerne i kontoen din beskjed om å følge opp de mest kvalifiserte potensielle kundene først.
- Formater postdataene dine: Bruk Ask OpenAI- eller Ask OpenAI-assistenthandlingen til å formatere data i kontoen din. Hvis dataene er fylt ut eller sendt inn i ulike formater, kan du bruke Ask Breeze-handlingen til å standardisere verdiene til bestemte formater. Du kan for eksempel formatere ulike verdier i en statsegenskap til forkortelser på to bokstaver.
- Utkast til e-postmeldinger for salgsaktivering: Bruk Ask Open AI- eller Ask OpenAI-assistenthandlingen for salgsaktivering. Du kan skrive inn en ledetekst for å utarbeide en e-post basert på spesifikke egenskaper i en post. Deretter kan du lagre e-posten i en tilknyttet oppgavepost og tildele en selger oppgaven med å gjennomgå og sende e-posten.