Zetels beheren

Een seat is de manier waarop en het niveau waarop je gebruikers toegang hebben tot abonnementsdiensten. Hieronder vindt u meer informatie over de verschillende typen seats en hoe u seats kunt toewijzen aan uw gebruikers. Als u het aantal in rekening gebrachte seats wilt aanpassen, raadpleegt u dit Knowledge Base-artikel.

Het prijsmodel op basis van seats is alleen van toepassing op nieuwe accounts en abonnementen die zijn aangemaakt na 5 maart 2024. Accounts die vóór 5 maart 2024 zijn gemaakt en nog niet zijn gemigreerd naar het nieuwe prijsmodel, hebben alleen toegang tot betaalde Sales Hub- of Service Hub-stoelen voor Legacy Sales Hub- en Service Hub Starter-, Professional- en Enterprise-accounts.

Typen stoelen

HubSpot biedt verschillende soorten seats aan op basis van de abonnementsdiensten die je afneemt, en elk seattype biedt verschillende toegang voor gebruikers.

Elke gebruiker in een Starter-, Professional- of Enterprise-abonnement heeft een seat. Hieronder volgen beschrijvingen van elk type seat:

• Alleen bekijken-seat: hiermee kan uw gebruiker uw abonnementsdiensten bekijken. Gebruikers met een alleen-kijken-stoel kunnen geen wijzigingen aanbrengen in de account. Er zijn bepaalde tools die niet toegankelijk zijn voor View-Only Seats (bijv. sociale berichten, formulieren).

• Core Seat: biedt uw gebruiker toegang tot de functies en tools in de abonnementsdiensten die u hebt aangeschaft. Voor Sales Hub Starter en Service Hub Starter hebben gebruikers met een toegewezen Core Seat toegang tot respectievelijk de functies van Sales Hub en Service Hub. Sales Hub en Service Hub seats zijn alleen van toepassing op Professional of Enterprise abonnementen. Lees meer in de catalogus met producten en services van HubSpot.

• Sales Hub Seat (Sales Hub Professional of Enterprise): biedt uw gebruiker toegang tot geavanceerde functies voor Sales Hub Professional of Enterprise.
• Service Hub Seat (Service Hub Professional of Enterprise): biedt uw gebruiker toegang tot geavanceerde functies voor Service Hub Professional of Enterprise.
  
• Partner Seat: een gratis seat die in aanmerking komende HubSpot Solutions Partner en provider medewerkers toegang geeft tot alle functies in het account van een klant.

Lees meer in de catalogus met producten en services van HubSpot om de volledige omvang van elke stoel te begrijpen.

Stoelen toewijzen of wijzigen

Als je een gebruiker een stoel toewijst, moet je het type stoel wijzigen. Bijvoorbeeld:

• De View-only seat van een gebruiker wijzigen in een Core seat.
• Een Core-vestiging van een gebruiker wijzigen in een Sales Hub- of Service Hub-vestiging.

Om Core, Sales Hub of Service Hub seats toe te wijzen, moet je een HubSpot abonnement hebben aangeschaft, inclusief het toevoegen van seats aan je abonnement.

Let op: als je een gebruikersaccount wijzigt van een Core-, Sales Hub- of Service Hub-account naar een View-only-account, moet het account actief zijn. Als het account van de gebruiker is gedeactiveerd, kun je de gebruiker opnieuw activeren om zijn betaalde seat ongedaan te maken en de gebruiker vervolgens weer te deactiveren.

Een stoel toewijzen:

1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Gebruikers & Teams.
3. Klik in het menu bovenaan op de tab Stoelen.
4. Beweeg de muis over de gebruiker en klik op Zitplaats wijzigen.
5. Klik in het rechterpaneel op het keuzemenu Zitplaatsen en selecteer het type zitplaats. De beschikbare seattypen zijn afhankelijk van uw beschrijving (bijvoorbeeld Core en View-only voor Starter-abonnementen, Sales Hub of Service Hub voor Professional- en Enterprise-abonnementen.
6. Klik onderaan op Opslaan.