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HubSpotのサポート範囲について
更新日時 2025年5月20日
以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。
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HubSpotの使用中に生じた不明点や技術的な問題については、HubSpotサポートチームからご支援が可能です。ただし、次の表のように、内容によってはサポート範囲が限られる場合があります。HubSpotのサポートに関する詳細をご確認ください。
フルサポート | |||
トピック | サポート可能範囲: | ||
HubSpotソフトウェア情報 |
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HubSpotソフトウェアのトラブルシューティング |
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限定サポート | |||
トピック | サポート可能範囲: | サポート範囲外: | 参考資料: |
カスタムテンプレートやカスタムモジュールなどの、カスタムコードの設定 |
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プログラマブルオートメーションを含むカスタムコードのトラブルシューティング |
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API |
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ネイティブ連携 |
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サードパーティー連携 |
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その他のリソース
限定的なサポートでの問題のトラブルシューティングと解決には、あなたの組織のウェブデザイナーや開発者からのご協力が必要になる場合があります。サポートチームの範囲外のトピックについては、他にもさまざまな役立つリソースがあります。
- HubSpot Solutions Partnerプログラム:ABM(アカウント ベースド マーケティング)分野からカスタムAPI連携まで、幅広いサービスについてHubSpotのSolutions Partnerにご相談ください。Solutions Partnerのコンサルティング型サービスを受けて、1回限りのプロジェクトまたは継続的な複数プロジェクトの下で戦略を推進できます。ニーズに合うSolutions Partnerを見つけるには、Solutions企業検索を参照してください。
- ProFoundly Certified Pros(英語):小規模、短納期のプロジェクトに取り組む場合は、ProFoundly Certified Proへの相談が推奨されます。ProScaled Certified ProはHubSpotエコシステムに精通した経験を持つプロフェッショナルのことで、小さなタスクから複雑な連携やプロジェクトまで、あらゆる作業を支援します。Prodeeplyに支援依頼を投稿することで、これらのサービスに関するパーソナライズされたソリューションや見積もりを受け取ることができます。
- HubSpotのプロフェッショナルサービス: HubSpotの導入支援サービスや移行サービスなど、HubSpotのプロフェッショナルサービスまでお問い合わせください。
Help & Resources
貴重なご意見をありがとうございました。
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