ブログコメントの設定と管理

ブログの設定でこのオプションをオンにして、HubSpotブログでコメントを許可することができます。既存のコメントに、ブログツールのコメントセクションで返信、削除、またはスパムとして分類することができます。モデレートが有効になっている場合、コメントを承認または拒否することもできます。

コメント設定のカスタマイズ

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
2. 左のサイドバーメニューで、［コンテンツ］>［ブログ］の順に進みます。
3. 複数のブログがある場合は、[ 現在のビュー]ドロップダウンメニューをクリックし、 ブログを選択します。

4. コメントタブに移動する。 
5. [コメント機能をオンにする ]スイッチをクリックしてオンに切り替えます。

6. ブログにコメントした訪問者をコンタクトデータベースに追加するには、[ コンタクトを作成するためのコメントを許可]チェックボックスをオンにします。既存のコンタクトによって作成されたコメントは、このチェックボックスがオフの場合でも、常にそれらのコンタクトに帰属します。 

注： Moderate commentsとAllow comments to create contactsの両方が選択されている場合、コメントが承認されるまでコンタクトは作成されません。 

7. ブログにコメントを表示する前に自分のチームメンバーにコメントの承認を求めるには、Moderate commentsチェックボックスを選択します。詳しくはこちらコメントのモデレート . 
8. 特定の日数後にコメントが投稿されないようにするには、Automatically close commentsチェックボックスを選択します。Close comments after this many days テキストフィールドに 日数を入力してください。 
9. コメントが投稿されたときにユーザーに通知するには、［このブログの新規コメントの通知を受信するユーザーは？］ドロップダウンメニューをクリックして、1人以上のユーザーを選択します。ブログ執筆者のEメールアドレスがユーザーのEメールアドレスと一致した場合、ブログ執筆者は自動的にブログコメント通知を受け取ります。 
10. スレッド化できるコメントのレベル数を設定するには、［コメントをスレッド化できるレベル数］ドロップダウンメニューをクリックして、1から10の数値を選択します。
11. 訪問者がコメントを送信した後にメッセージを表示するには、[Confirmation message after comments are submitted(コメント送信後の確認メッセージ)]テキストフィールドにメッセージを入力します。 

12. コメントオプションの設定が完了したら、左下の[ 保存 ]をクリックします。 

ブログのコメントフォームを編集する

デフォルトのコメントフォームは、アカウントの各ブログに自動的に作成されます。フォームツールでフィールドを追加したり、必須フィールドをカスタマイズすることができます。

注：ブログのコメントフォームには、コメントフィールドを含める必要があります。Eメールフィールドを削除した場合、設定によってはコンタクトが作成されない場合があります。 

1. HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［フォーム］の順に進みます。
2. 検索バーにcomment formと入力してください。デフォルトでは、あなたのブログのコメントフォームは[ブログタイトル] コメントフォームと名付けられます。

3. フォームの上にカーソルを重ねて［編集］をクリックします。
4. フォームを編集し、右上の更新をクリックします。 

コメントをモデレートする

ブログのコメントは返信、削除、スパムとして分類することができる。Moderate comments設定をオンにすると、公開中ブログ記事にコメントが表示される前に、ユーザーがコメントを承認する必要があります。 

注： Moderate comments設定をオンにする前に作成されたコメントは、後で拒否することはできません。 

コメントに返信、削除、またはスパムとして分類する

1. HubSpotアカウントにて、［コンテンツ］＞［ブログ］の順に進みます。
2. 右上の[ 設定 ]をクリックし、[ コメント]をクリックします。
3. コメントに返信するには、コメントの上にマウスポインターを置き、[返信]をクリックします。保留中のコメントには、返信する前に承認する必要があります。

4. ダイアログボックスで、返信に表示される既定の名前とEメールアドレスをカスタマイズできます。[コメント]フィールドに 返信を入力し、[返信]をクリックします 。 

5. コメントを削除するには、コメントの上にカーソルを重ねて［その他］ドロップダウンメニューをクリックし、［削除］を選択します。複数のコメントを削除するには、削除するコメントの横にあるチェックボックスを選択し、テーブルの上部にある［削除］をクリックします。
6. コメントをスパムとして分類するには、コメントの上にカーソルを置き、［スパムとしてマーク］をクリックします。コメントを一括でスパムとしてマークするには、スパムとマークするコメントの横にある チェックボックスを選択してから、 表の上部にある[ スパムとしてマーク ]をクリックします。

注： HubSpotは自動的にスパムコメントをフィルターし、投稿から非表示にします。スパムコメントの発信元番号を減らすには、、フォームの設定でCAPTCHAをオンにしてください。

コメントの承認または拒否

Moderate commentsをオンにすると、公開中ブログに表示される前にコメントを承認または拒否することができます。

1. HubSpotアカウントにて、［コンテンツ］＞［ブログ］の順に進みます。
2. 右上の[ 設定]ドロップダウンメニューをクリックし、[コメント]を選択します。 
3. コメントをブログ別に絞り込むには、全てのブログドロップダウンメニューをクリックし、ブログを選択する。
4. 投稿元でコメントを絞り込むには、全ての執筆者ドロップダウンメニューをクリックし、執筆者を選択する。
5. 承認待ちのコメントを表示するには、［全ての状態］ドロップダウンメニューをクリックし、［保留中］を選択します。
6. 承認するコメントの横にあるチェックボックスを選択し、テーブル上部の［承認］をクリックします。
7. 拒否するコメントの上にカーソルを置き、［その他］ドロップダウンメニューをクリックして［却下］を選択します。