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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Premiers pas avec l'enrichissement Breeze Intelligence

Dernière mise à jour: 2 juin 2025

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

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Breeze Intelligence vous permet de garantir des informations exactes et complètes dans votre CRM en enrichissant les fiches d'informations de contact et d'entreprise avec des données supplémentaires. Découvrez-en davantage sur les fonctionnalités clés de Breeze Intelligence, son fonctionnement et son utilisation dans votre compte HubSpot dans cet article.

Découvrez-en davantage sur l'utilisation de Breeze, les outils d'IA de HubSpot.

Options d'enrichissement

Pour commencer à utiliser Breeze Intelligence, vous pouvez configurer vos paramètres pour déterminer comment les fiches d'informations sont enrichis. Les paramètres peuvent être configurés différemment pour les contacts ou les entreprises et peuvent tous être activés en même temps.

  • Enrichissement automatique : les nouvelles fiches d'informations sont automatiquement enrichies.
  • Enrichissement continu : les fiches d'informations existantes sont mises à jour mensuellement au fur et à mesure que de nouvelles données sont disponibles. Avec cette option, vos données sont automatiquement actualisées sans utiliser de crédits.

Par exemple, vous êtes un super administrateur dans un compte qui commence à utiliser Breeze Intelligence. Vous souhaitez commencer à enrichir les fiches d'informations via le CRM et certaines applications connectées. Vous pouvez activer l'enrichissement automatique et continu. Cette configuration garantit que les fiches d'informations nouvellement créées sont enrichies et enrichies mensuellement lorsque de nouvelles données sont disponibles. Découvrez-en davantage sur l'activation des paramètres d'enrichissement et l'enrichissement manuel.

Enrichir des fiches d'informations

Une fois vos paramètres d'enrichissement configurés, les super administrateurs ou les utilisateurs disposant des autorisations Enrichir les fiches d'informations peuvent enrichir les fiches d'informations de l'une des manières indiquées ci-dessous. Pour afficher les données de contact et d'entreprise pouvant être enrichies, consultez cette liste de propriétés.

  • Enrichissement de fiches d'informations individuelles : enrichissez un contact ou une entreprise tout en consultant une fiche d'informations. Lorsque vous enrichissez une seule fiche d'informations, vous pouvez choisir les propriétés que vous souhaitez enrichir. Découvrez comment enrichir des fiches d'informations individuelles.
  • Enrichissement en masse : enrichissez plusieurs contacts et entreprises à partir d'une page index d'objet ou d'un import. Lors de l'enrichissement en masse, toutes les propriétés éligibles seront enrichies pour les fiches d'informations sélectionnées. Découvrez comment enrichir plusieurs fiches d'informations.
  • Onglet Intelligence : enrichissez une entreprise individuelle ou une fiche d'informations de contact à partir de l'onglet Intelligence. Lors de l'enrichissement dans l'onglet Intelligence, vous pouvez choisir les propriétés à enrichir, mais vous pouvez également accéder à l'activité des visiteurs du site Web et aux informations de qualification de l'entreprise. Découvrez comment utiliser l'onglet Intelligence.

Remarque :Pour enrichir les fiches d'informations, il est recommandé de tester l'éligibilité des fiches d'informations à l'enrichissement.

Utiliser des données enrichies dans les outils HubSpot

Voici des exemples d'utilisation des données enrichies dans votre compte HubSpot :

  • Évaluer les intentions des acheteurs : l'outil sur les intentions des acheteurs optimisé par Breeze Intelligence vous aide à obtenir des informations sur les entreprises qui visitent votre site web afin que vous puissiez identifier les entreprises sur lesquelles vous concentrer. 
  • Raccourcir les formulaires : avec les formulaires raccourcis, lorsqu'un visiteur remplit un formulaire, HubSpot vérifie les données existantes dans le jeu de données d'enrichissement et affiche uniquement les champs qui ne peuvent pas être enrichis.
  • Améliorer le score de lead : priorisez les prospects à haut potentiel avec des profils complets et précis.
  • Créer des campagnes marketing ciblées : utilisez des champs enrichis tels que Intitulé de poste, Secteur d'activité et Taille de l'entreprise pour segmenter efficacement votre audience.
  • Personnaliser les interactions avec les clients : utilisez des données enrichies pour renseigner de manière plus fiable les jetons de personnalisation dans les e-mails, les messages, les pages, etc.
  • Affiner les workflows : utilisez des données enrichies pour déclencher l'inscription aux workflows.

Crédits d'enrichissement

Breeze Intelligence utilise un système de facturation basé sur les crédits pour l'enrichissement. Pour commencer à utiliser Breeze Intelligence, il est recommandé de commencer par la version qui correspond à votre utilisation habituelle (c'est-à-dire le nombre de contacts et d'entreprises que vous créez chaque mois), puis d'ajouter des crédits à mesure que vos besoins augmentent.

Veuillez consulter cet article pour plus d’informations sur les crédits HubSpot et la facturation.

Conformité juridique

Pour en savoir plus sur la conformité de Breeze Intelligence aux lois internationales sur la protection des données :

Remarque : Bien que ces fonctionnalités soient disponibles dans HubSpot, votre propre équipe juridique est la meilleure ressource pour vous conseiller en matière de conformité selon votre situation spécifique.


Foire aux questions

Découvrez ci-dessous les questions et réponses les plus fréquentes sur Breeze Intelligence.

Comment HubSpot obtient-il des données pour le jeu de données commercial Breeze Intelligence ?

Breeze Intelligence combine des données provenant de sources publiques, de fournisseurs tiers et de l'ensemble de l'Internet pour créer le profil le plus complet et le plus enrichi pour les contacts et les entreprises de votre compte.

HubSpot utilise-t-il l'IA pour enrichir les données ?

Les grands modèles de langage et l'IA de HubSpot extraient, normalisent et catégorisent les données que nous collectons pour créer des profils d'entreprise et d'acheteur actualisés. Des humains vérifient ensuite l'exactitude des données des modèles d'IA et les optimisent au fil du temps. Pour plus d'informations sur les modèles d'IA de HubSpot et sur la manière dont nous formons les modèles, consultez le site FAQ sur la confidentialité de l'IA.

Quelles données Hubspot collecte-t-il et enregistre-t-il à partir de comptes utilisant Breeze Intelligence ?

HubSpot collecte et enregistre différents types de données provenant des comptes pourl'intention d'achat, l'enrichissement des données et les formulaires raccourcis. HubSpot collecte et enregistre les données suivantes :

  • Intention d'achat : domaine d'entreprise, identifiants en ligne (y compris VID et adresses IP), date de la visite du site web et chemin d'accès à l'URL. Voir ici pour plus d'informations sur le code de suivi HubSpot et les données collectées par HubSpot.
  • Enrichissement des contacts : adresses e-mail professionnelles que vous avez soumises à HubSpot à des fins d'enrichissement.
  • Enrichissement des entreprises : noms de domaine d'entreprise que vous avez soumis à HubSpot pour l'enrichissement.
  • Formulaires raccourcis : HubSpot ne collecte ni n'enregistre les données issues de votre utilisation des formulaires raccourcis. 

Comment HubSpot utilisera-t-il les données que nous recueillons auprès des comptes via Breeze Intelligence ?

HubSpot utilisera les points de données énumérés ci-dessus à la fois pour fournir des fonctionnalités de produits d'enrichissement et pour améliorer les produits et services, y compris l'amélioration du jeu de données commercial de Breeze Intelligence. HubSpot peut utiliser les données d'enrichissement comme signaux de confirmation pour vérifier les informations dans le jeu de données commercial Breeze Intelligence. Découvrez-en davantage sur les Conditions spécifiques liées aux produits qui s'appliquent à Breeze Intelligence.

Comment Breeze Intelligence vérifie-t-il la qualité et l'exactitude de ses données ?

Breeze Intelligence évalue dynamiquement ses sources pour choisir les données les plus fiables pour chaque propriété. 

Lors de la création d'une fiche d'informations d'entreprise ou de contact, les données sont soumises à plusieurs vérification pour s'assurer qu'elles sont exactes et actuelles. Une équipe de spécialistes de l'assurance qualité humaine examinera également les données pour s'assurer de leur cohérence et de leur exactitude.

Mes données seront-elles écrasées ?

Non, les données existantes sont conservées, sauf si vous choisissez de les remplacer lors de l'enrichissement manuel

Existe-t-il des restrictions sur ce que je peux ou ne peux pas faire avec les données enrichies ?

Lorsque vous utilisez des données enrichies, vous devez vous conformer aux Conditions générales d'utilisation de HubSpot, qui incluent l'obligation de respecter toutes les lois et réglementations qui s'appliquent à votre utilisation des données enrichies. Ces obligations comprennent la fourniture d'avis et de mécanismes de retrait ainsi que la collecte de consentements et d'autorisations pour la collecte, l'utilisation et le partage avec HubSpot de données à caractère personnel.

Qu'advient-il de mes fiches d'informations du CRM si un contact demande la suppression du jeu de données commercial Breeze Intelligence ?

Si un contact de votre CRM a contacté HubSpot pour demander la suppression de ses données du jeu de données commercial, ce contact du CRM sera désinscrit de l'enrichissement des libellés de propriété. Les super administrateurs, ou les utilisateurs chargés de traiter les demandes des personnes concernées, recevront également une notification. Découvrez comment gérer les demandes de données.

Les clients peuvent conserver des données enrichies s'ils ont établi leur propre base juridique distincte et indépendante pour conserver ces données (par exemple, si vous avez reçu des données sur le contact lors de vos interactions directes avec lui). Dans le cas contraire, ces informations doivent être supprimées du CRM. 

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