Dernière mise à jour: 2 mai 2025
Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :
Tous les produits et les abonnements
|
Si vous utilisez plusieurs comptes HubSpot, assurez-vous que toutes les actions que vous effectuez sont effectuées dans le compte HubSpot approprié.
Découvrez ci-dessous comment vérifier le compte HubSpot dans lequel vous vous trouvez, comment changer de compte et consultez un aperçu de tous les comptes auxquels vous avez accès.
Consulter votre compte courant
Pour vérifier le compte HubSpot dans lequel vous vous trouvez :
- Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur le nom de votre compte.
- Dans le menu déroulant, sous Compte, vous trouverez le nom du compte et le HubID unique.
Changer de compte
Si vous avez accès à plusieurs comptes HubSpot, vous pouvez basculer entre vos comptes HubSpot après vous être connecté.
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur le nom du compte dans l'angle supérieur droit.
- Dans Compte, passez le curseur de votre souris sur le nom de votre compte et votre HubID pour afficher une liste de vos comptes récents.
- Dans le menu déroulant, cliquez sur le nom du compte auquel vous souhaitez accéder.
Gérer les comptes
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur le nom de votre compte en haut à droite.
- Dans Compte, passez le curseur de votre souris sur le nom de votre compte et votre Hub ID, puis cliquez sur Tous les comptes.
Remarque : Si vous êtes connecté à un compte HubSpot sans abonnement spécifique, vous n'aurez pas accès aux fonctions jusqu'à passer au compte HubSpot approprié avec le bon abonnement. Consultez la colonne Produit pour déterminer le compte auquel vous devez passer afin d'accéder aux fonctions éventuellement manquantes.
- Pour épingler un compte HubSpot spécifique au sommet, survolez le compte et cliquez sur Pin.
- Pour sélectionner le compte par défaut qui s’ouvrira lorsque vous vous connecterez à HubSpot, passez votre curseur sur le compte et sélectionnez Définir par défaut.
- Pour accéder à un compte HubSpot, cliquez sur le nom du compte .
Changer de compte dans l'application mobile HubSpot
Dans les applications mobiles iOS et Android de HubSpot, vous pouvez passer d'un compte à l'autre à partir du menu des paramètres.
iOS
- Ouvrez l'application HubSpot sur votre appareil.
- Dans le menu de navigation inférieur, appuyez sur Menu.
- En bas de la barre latérale de gauche, appuyez sur votre anom de compte.
- Appuyez sur le anom du compte sous Compte. Appuyez ensuite sur Compte. Sélectionnez le compte vers lequel vous souhaitez basculer.
Android
- Ouvrez l'application HubSpot sur votre appareil.
- Dans l’angle supérieur gauche, appuyez sur l’icône de menu .
- Appuyez sur le nom de votre compte.
- Appuyez sur Compte.
- Appuyez sur le compte vers lequel vous souhaitez basculer.
