Suorita pysyvä poisto HubSpotissa

Tietosuojalakien, kuten yleinen tietosuoja-asetus ( GDPR), mukaan tili olevilla yhteystiedot on oikeus pyytää sinua poistamaan kaikki heidän henkilötietonsa.

Kun näin tapahtuu, tietosuojalainsäädäntö voi vaatia, että poistat yhteystietotietue pysyvästi tietokannastasi, mukaan lukien seuranta, puhelu, lomake lähettämiset ja muut vuorovaikutus ja toiminta.

Lisäksi jotkut yhteystiedot voivat pyytää, että pysyvä poisto heidän tietonsa pysyvästi, vaikka laki ei sitä edellyttäisikään. Nämä pyynnöt on yleensä käsiteltävä 30 päivän kuluessa. Oikeus tietojen poistamiseen ei ole ehdoton, ja se voi riippua pyynnön asiayhteydestä.

Huomaa: vaikka nämä ominaisuudet ovat HubSpotissa, lakitiimisi on paras resurssi antamaan neuvoja sääntöjen noudattamisesta juuri sinun tilanteessasi.

Vaatimusten ymmärtäminen

• Jotta voit tehdä pysyvän poiston HubSpotissa, sinulla on oltava Pysyvä poisto yhteystiedot -oikeudet .
• Pysyvä poisto on käytettävissä kaikilla tileillä, vaikka tietosuoja-asetukset olisi poistettu käytöstä.

Rajoitusten ja näkökohtien ymmärtäminen

• Ennen pysyvä poisto suorittamista on ymmärrettävä, mihin tietoihin ja työkaluihin poisto vaikuttaa.
• HubSpotissa pysyvään poistamiseen sisältyy estolistatoiminto. Tämä tarkoittaa sitä, että kun yhteystieto on poistettu pysyvästi,et voi tulevaisuudessa lisätä hänen sähköposti (ensisijaista tai ylimääräistä) takaisin tili HubSpotin käyttöliittymän tai tuonti kautta. Tätä toimintoa tuetaan anonymisoiduilla tiedoilla.
• Pysyvästi poistettu yhteystieto voidaan lisätä takaisin tili vain, jos:
  • yhteystieto lähettää lomake verkkosivusto.
  • yhteystieto lähettää sähköposti yhdistettyyn saapuneet-kansio. saapuneet-kansio on yhdistettävä tiimisähköposti, ei henkilökohtaiseen sähköposti.  
  • yhteystieto lisätään API.

Huomaa: vaikka yhteystieto henkilötiedot poistetaan, anonymisoidut analytiikka tiedot säilyvät. Esimerkiksi yhteystieto istunnot näkyvät edelleen raportti, mutta et pysty tunnistaminen yksittäistä yhteystieto. Vastaavasti, jos olet lähettänyt sähköpostia yhteystieto tai yhteystieto on täytetty lomake, analytiikka näkyy edelleen sähköposti suorituskyvyssä (avaukset, klikkaukset jne.) ja lomake lähetysten määrässä, mutta yhteystieto tiedot eivät enää näy. 

Ymmärtää pysyvä poisto jälkeen tyhjennettävät tiedot

Kun yhteystieto poistetaan pysyvästi, voi kestää jopa 30 päivää, ennen kuin pysyvä poisto on valmis. Tämä poisto poistaa tietue tili. Se poistaa myös yhteystietotietue ja sen aiempien sitoumusten väliset yhteydet. Lisätietoja tiedoista , joihin pysyvä poisto suorittaminen vaikuttaa .

Jos sinulla on Marketing Hub Starter- , Professional- tai tili ja olet luonut yleisö, yhteystieto pysyvä poistaminen poistaa tietue myös yleisö. Tämä estää yhteystieto saamasta kohdennettuja mainokset tili.

Huomaa: HubSpot ei poista automaattisesti blogi, jotka yhteystieto on jättänyt blogi. Sinun on poistettava blogi manuaalisesti.

yhteystieto pysyvä poisto suorittaminen

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Yhteystiedot.
2. Napsauta yhteystieto nimeä . 
3. Valitse vasemmassa paneelissa Toiminnot ja valitse sitten Poista.

3. Valitse valintaikkunassa Pysyvä poisto valintanappi.

3. Napsauta pudotusvalikossa Lähetä sähköposti -pudotusnuolta ja valitse käyttäjä , jolle lähetetään pysyvä poisto sähköposti. Tämä on valinnainen.
4. Vahvista valitsemalla Poista yhteystieto .

Suorita pysyvä poisto aiemmin poistetulle tietue

Jos olet suorittanut tavallisen poiston ja yhteystieto on edelleen roskakorissa, voit suorittaa pysyvä poisto palauttamalla tietue ensin :

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Yhteystiedot.
2. Valitse oikeassa yläkulmassa Toiminnot ja valitse sitten Palauta tietueet. Roskakori avautuu uuteen selaimen välilehteen tai ikkunaan.
3. Valitse palautettavan tietue vieressä oleva valintaruutu .
4. Napsauta oikeassa yläkulmassa Palauta.
5. Vahvista palautettavien yhteystiedot määrä valintaikkunassa. Vahvista valitsemalla Palauta .
6. Kun olet palauttanut yhteystieto, pysyvä poisto yhteystieto pysyvästi yllä olevien ohjeiden mukaisesti.