Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.

Yhdistä HubSpot ja Google Chat

Päivitetty viimeksi: 7 toukokuuta 2025

Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

Yhdistä Google Chat -sovellus HubSpotiin, jotta voit hallita Google Chatin ilmoituksia, yhdistää Google Chatin postilaatikkoosi, yhdistää Google Chatin kanaviin help desk -työalueeseen ja vastaanottaa HubSpot-ilmoituksia Google Chatissa. Seuraa alla olevia ohjeita HubSpotin ja Google Chatin yhdistämiseksi ja tutustu sitten tarkemmin Google Chatin integraation käyttöön.

Ennen kuin aloitat

Google Chatin yhdistämiseen on useita eri tapoja:
  • Jos haluat ottaa Google Chatin käyttöön kaikille HubSpot-tilisi käyttäjille, sinun on oltava Super Admin tai sinulla on oltava App Marketplace -oikeudet HubSpot-tililläsi. Sinun on myös oltava sen Google Space -työalueen ylläpitäjä, johon haluat asentaa integraation.
  • Super Admin tai käyttäjä, jolla on App Marketplace -oikeudet HubSpot-tililläsi ja joka ei ole Google Space -työalueen ylläpitäjä, voi asentaa integraation tilille, mutta jokaisen käyttäjän on kartoitettava oma käyttäjänsä HubSpotissa ja suoritettava todennusvirta.
  • Google Space -työtilan ylläpitäjä, joka ei ole HubSpot-käyttäjä, voi asentaa HubSpot-sovelluksen Google Chatille Googlen markkinapaikalle. Asennuksen jälkeen jokaisen käyttäjän on kartoitettava oma käyttäjänsä HubSpotissa ja suoritettava todennusvirta.

Huom:

  • Vain yksi Google Chat -työalue voidaan yhdistää HubSpotiin tämän integraation avulla.
  • Jos ylläpitäjä on asentanut integraation etukäteen Google Workspace Marketplace -markkinapaikalta, Googlen työtilan käyttäjät, joiden sähköpostiosoitteet vastaavat heidän HubSpot-sähköpostiosoitettaan, kartoitetaan automaattisesti. Jos sähköpostiosoitteet eivät täsmää, heidän on luotava yhdistäminen manuaalisesti.

HubSpotin ja Google Chatin yhdistäminen

  • Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin Markkinapaikka-kuvaketta marketplace ja valitse Sovelluskauppa.
  • Etsi ja valitse Google Chat.
  • Napsauta oikeassa yläkulmassa Asenna sovellus. Sinut ohjataan Googleen uuteen selaimen välilehteen.
  • Tarkista pyydetyt käyttöoikeudet ja valitse sitten Salli.

Kun olet hyväksynyt pyydetyt käyttöoikeudet, sinut ohjataan takaisin HubSpotiin. Saat myös Googlen chat-viestin, jossa vahvistetaan, että olet asentanut HubSpot-sovelluksen Google-työtilaasi.

HubSpotin ja Google-chatin sähköpostiosoitteiden kartoittaminen

Jos HubSpotin käyttäjän sähköpostiosoitteesi ei vastaa Googlen käyttäjän sähköpostiosoitettasi, sinun on kartoitettava Google-työtilan tilisi HubSpotin kanssa manuaalisesti Googlen sähköpostiosoitteesi avulla.

Käyttäjätilin kartoittaminen manuaalisesti:

  • Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta. Siiry vasemman sivuvalikkopalkin kohtaan Integraatiot > Yhdistetyt sovellukset.
  • Napsauta Google Chat.
  • Valitse Yhdistä tili.
  • Jos haluat muodostaa yhteyden Google Workspace -sähköpostisi avulla, valitse Käytä Google Workspace -käyttäjän sähköpostia.

Huomaa: tämän menetelmän käyttäminen edellyttää, että ylläpitäjän on asennettava sovellus Google Workspace -markkinapaikalta. Jos sitä ei ole asennettu, voit sen sijaan kartoittaa käyttämällä Google-kirjautumista.

    • Kirjoita Google Workspace -sähköpostiosoitteesi Google-tili-kenttään ja valitse sitten Päivitä linkitetty tili.
google-chat-manually-map-enter-email-1
    • Ponnahdusikkuna vahvistaa, että vahvistusviesti on lähetetty Google Chatiin.
google-chat-manually-map-confirmation
    • Siirry Google Chat -sovellukseesi ja napsauta HubSpot for Google Chat -palvelun viestin vahvistamista.

google-chat-verify

  • Jos haluat muodostaa yhteyden Google-kirjautumisen kautta, valitse Using Google login.
    • Syötä Google-tunnuksesi ja napsauta Jatka.
    • Valitse haluamasi käyttöoikeus ja napsauta sitten Jatka.
    • Ponnahdusikkuna vahvistaa, että Google Chatiin on lähetetty vahvistusviesti.

google-chat-manually-map-confirmation

    • Siirry Google Chat -sovellukseesi ja napsauta HubSpot for Google Chat -palvelun viestin vahvistamista.

google-chat-verify

Katkaise yhteys Google Chat -integraatioon

Google Chat -sovelluksen poistaminen:

  • Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta. Siiry vasemman sivuvalikkopalkin kohtaan Integraatiot > Yhdistetyt sovellukset.
  • Napsauta Google Chat.
  • Napsauta oikeassa yläkulmassa Poista asennus.
  • Kirjoita valintaikkunaan tarvittava teksti ja napsauta Poista asennus.

Seuraavat vaiheet

Kun olet asentanut Google Chat -integraation, voit hallita HubSpot-ilmoituksia ja help desk -lippuja Google Chatissa. Voit myös nähdä HubSpot-tietueiden esikatselun, kun jaat tietueen URL-osoitteen Google Chatissa.

Jos haluat nähdä HubSpot-tietueiden esikatselukuvat Google Chatissa, huomioi seuraavat seikat:

screenshot showing example of Google Chat link preview

Oliko tästä artikkelista apua?
Tätä lomaketta käytetään vain dokumentaation palautteeseen. Lue, miten saat apua HubSpotin kanssa.