Opsæt dine indstillinger for cookiesporing og samtykkebanner

Superadministratorer og brugere med tilladelse til at redigere hjemmesideindstillinger kan tilpasse cookie-sporing af besøgende og samtykkebannere for at overholde globale databeskyttelseslove og den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og California Consumer Privacy Act (CCPA).

Et cookie-samtykkebanner giver besøgende mulighed for at til- eller fravælge at blive sporet i din HubSpot-konto med cookies. Denne funktion fungerer for alle HubSpot-sider samt alle eksterne sider med din HubSpot-sporingskode installeret.

Hvis du vil vide mere om de mest almindelige spørgsmål om HubSpots samtykkebannerværktøjer, kan du læse de ofte stillede spørgsmål.

Hvis din konto blev oprettet før 2. november 2022, og du ikke ønsker at tilmelde dig den nuværende editor, kan du fortsætte med at bruge den gamle editor.

Bemærk: Selvom HubSpot har indstillinger for cookiesporing og privatlivspolitik, er dit juridiske team den bedste ressource til at give dig råd om overholdelse af dine specifikke forretningsforhold.

Vælg den nye editor til samtykkebanneret

Hvis din konto blev oprettet før 2. november 2022, og du gerne vil bruge den mest opdaterede mulighed:

• På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje..
• Gå til Privacy & Consent i menuen i venstre side.
• Klik på fanen Cookies.
• Klik øverst på Skift til det nye design.

• Klik på Næste.
• Dine interne domæner vil blive vist.
  • Hvis du har brug for at forbinde eksterne domæner, skal du klikke på Tilføj eksternt domæne. Indtast dit domæne i pop op-boksen.

• Klik på bekræft og fortsæt.
• I afsnittet Udgivet skal du i rullemenuen vælge det domæne, du gerne vil bruge til hver politik.

• Klik på Færdig.

Før du går i gang

For at opsætte et samtykkebanner med den nye editor skal HubSpot bekræfte det webstedsdomæne, du tilføjer banneret til. For at verificere et domæne med HubSpot skal du enten forbinde det med din HubSpot-konto eller tilføje sporingskoden til dit eksterne domæne.

Opsæt dit samtykkebanner for et forbundet domæne

Hvis du er superadministrator eller en bruger med tilladelse til at redigere hjemmesideindstillinger, kan du fortsætte med at læse, hvordan du opsætter og redigerer samtykkebannere.

Bemærk: Hvis du bruger en udvidelse, der blokerer for cookies, kan du se en tom side på fanen Cookies. For at løse dette skal du slå udvidelsen fra eller bruge et inkognitovindue.

• På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje..
• Gå til Privacy & Consent i menuen i venstre side.
• Klik på fanen Cookies.
• Under Domains Connected to HubSpot skal du klikke på domænenavnet, som vil blive markeret med et Inactive-banner .

• Klik på Standardbanner for at redigere dit standardbanner, eller klik på Opret samtykkebanner for at oprette et nyt banner.

Konfiguration

• I det højre panel skal du indtaste følgende oplysninger:
  • Navn på internt samtykkebanner: det navn, der vises på din HubSpot-konto.
  • URL-sti: Angiv en undermappe for at få et mere målrettet banner (hvis den franske version af dit website f.eks. ligger i undermappen /fr, skal du indtaste fr).
  • Lande: Vis banneret til besøgende fra bestemte lande ved at vælge mållandene i dropdown-menuen. HubSpot bruger din besøgendes browser-IP-adresse til at afgøre, hvilket land de befinder sig i.
  • For at understøtte Global Privacy Control-browsersignaler på sider med samtykkebanneret skal du slå kontakten Respond to Global privacy signaling til.
  • Klik for at udvide afsnittet Advanced cookie banner settings. I dette afsnit kan du slå en af følgende muligheder til. Hvis du gør det, vil banneret ikke blive vist på disse sider, og dine besøgende vil ikke have mulighed for at give samtykke til eller afvise sporing via vores banner.
    • Deaktivere cookies? Slå kontakten til, hvis du aldrig vil tillade cookiesporing for de sider eller lande, der er angivet ovenfor.
    • Tillad alle cookies? Slå kontakten til, hvis du altid vil tillade cookiesporing for de sider eller lande, der er angivet ovenfor.
    • Du kan også læse HubSpots udviklerdokumentation for at få flere oplysninger om, hvordan du slår cookies fra, eller give dine brugere mulighed for at genåbne samtykkebanneret med en knap til cookieindstillinger.

• • Klik på Næste.

Meddelelser

Vælg en af mulighederne for at bestemme, hvordan du vil kommunikere til besøgende om HubSpot-sporing på dit websted.

• Meddelelse: Vælg denne mulighed for at vise en meddelelse til dine besøgende for at vise, at dit websted bruger cookies.
• Opt-in: Vælg denne mulighed for at kræve, at brugerne siger ja til cookiesporing. Hvis du vælger denne mulighed, kan du også vælge afkrydsningsfeltet Tillad opt-in efter kategori for at vise dine besøgende de cookies, der vil blive lagt i deres browser efter kategori. Få mere at vide om cookies og deres kategorier.
• Fravalg: Vælg denne mulighed, hvis de besøgende automatisk skal acceptere alle cookies, men de kan fravælge dem via banneret. Hvis du vælger denne mulighed, kan du også markere afkrydsningsfeltet Tillad fravalg efter kategori for at give de besøgende mulighed for at fravælge cookies efter kategori. Læs mere om cookies og deres kategorier.

Få mere at vide om typer af samtykkebanner.

• Hvis du vælger Notification, kan du tilpasse følgende felter:
  • Meddelelsestekst: tekst, der vises i dit privatlivsbanner.
  • Accept-knaptekst: knaptekst, som besøgende klikker på for at acceptere vilkårene i dit privatlivsbanner.
• Hvis du vælger Opt-in eller Opt-out, kan du tilpasse følgende felter:
  • Meddelelsestekst: tekst, der vises i dit privatlivsbanner.
  • Accept-knaptekst: knaptekst, som besøgende klikker på for at acceptere dit privatlivsbanners vilkår.
  • Afvis-knaptekst: knaptekst, som besøgende klikker på for at afvise dit privatlivsbanners vilkår.
  • Ansvarsfraskrivelsestekst: tekst, der vises, når tilvalg eller fravalg er påkrævet.
• Hvis du markerer afkrydsningsfeltet Allow opt-in by category eller Allow opt-out by category, skal du tilpasse følgende felter for hver cookiekategori. Hvis du vil redigere disse felter for en bestemt kategori, skal du klikke på navnet på cookiekategorien for at udvide redigeringsmulighederne:
  
  
  • Tekst til knap for cookieindstillinger: Indtast den tekst, som den besøgende kan klikke på i banneret for cookiesamtykke for at se cookies efter kategori.
  • Etiket: For hver kategori skal du indtaste den ønskede etiket for kategorien. Den vises i det venstre panel og øverst i det højre panel i cookiebannerets dialogboks.
  • Beskrivelse: For hver kategori skal du indtaste en beskrivelse af kategorien. Den vises i højre panel i cookiebannerets dialogboks.
  • Altid aktiv skiftetekst: For kategorien Nødvendige cookies skal du indtaste tekst for at angive, at disse cookies vil være aktive. Da disse cookies er nødvendige, kan besøgende ikke fravælge denne individuelle kategori, når de accepterer betingelserne i dit samtykkebanner.
  • Accept all button text: Indtast tekst til den knap, som besøgende kan klikke på for at acceptere alle kategorier af cookies.
  • Gem knaptekst: Indtast tekst til den knap, som besøgende kan klikke på for at gemme deres cookiepræferencer.
• Når du er færdig, skal du klikke på Publish for at udgive banneret. Du kan senere afpublicere et cookie-banner, så det ikke vises på din hjemmeside, ved at klikke på kontakten til højre for banneret og slå den fra.

Lær, hvordan du tilpasser dit samtykkebanner.

Bemærk: Hvis du bruger HubSpot-annonceringsværktøjet til at tilføje en pixel til sider med HubSpot-sporingskoden, vil dit cookie-samtykkebanner automatisk blive vist, når pixlen aktiveres på dine sider. Hvis du kræver, at de besøgende accepterer cookiesporing, vil pixlen ikke kunne placere nogen cookies, før den besøgende har bekræftet sit samtykke.

Opsæt dit samtykkebanner til eksternt domæne

• På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje..
• Gå til Privacy & Consent i menuen i venstre side.
• Klik på fanen Cookies.

• Sådan opsætter du et samtykkebanner for et eksternt domæne:
  • Klik på Tilføj eksternt domæne.
  • Indtast URL'en til domænet eller underdomænet i dialogboksen. Hvis roddomænet omdirigerer til et underdomæne, skal du tilføje underdomænet. Hvis du f.eks. tilføjer xyz.com, men siden omdirigerer til www.xyz.com, skal du tilføje www.xyz.com.
  • Klik på Tilføj domæne. HubSpot vil derefter forsøge at verificere domænet ud fra, om sporingskoden er til stede på den angivne URL.
  • Når det er bekræftet, skal du klikke på Opret samtykkebanner og fortsætte med at opsætte dit banner.

Tilføj en cookie-indstillingsknap til cookie-samtykkebanneret

At tilføje en knap, så besøgende kan genåbne cookie-samtykkebanneret og tilbagekalde deres cookie-samtykke til de cookies, der er implementeret eller indlæst af cookie-samtykkebanneret:

• På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
• Gå til Privacy & Consent i menuen i venstre side.
• Klik på fanen Cookies.
• Klik på domænenavnet.
• Klik på knappen Cookie Settings for at udvide sektionen. Klik derefter på Copy for at kopiere koden.

• Føj koden til de sider på dit websted, der har HubSpot-sporingskoden, hvor du ønsker, at knappen til cookie-indstillinger skal vises.

Hvis du vil installere koden på alle sider, kan de fleste indholdsstyringssystemer installere kode på alle sider på dit websted, f.eks. en sidefodsfil, som der henvises til på alle sider. I HubSpot kan du tilføje koden til HTML-footeren på alle sider på et bestemt domæne. Det anbefales at kontakte din udvikler for at finde ud af, hvordan du gør dette på eksterne websteder.

Bemærk: Hvis Require opt-in ikke er slået til for dit cookiebanner, kan du ikke genåbne banneret, når det er lukket i en browser. Det skyldes, at hvis banneret ikke kræver, at besøgende tilmelder sig, er der ikke noget samtykke, de skal tilbagekalde eller opdatere.

Forstå, hvordan kontakter interagerer med cookie-samtykkebanneret

Hvis en besøgende accepterer dit samtykkebanner, kan du spore dem med de cookieindstillinger, du har sat op i din konto. Hvis en besøgende afviser dit samtykkebanner, vil de ikke blive sporet med unødvendige cookies. HubSpot-formularer vises og indsamler indsendelser.

Bemærk: Cookie-samtykkebanneretblokerer for nogle HubSpot-cookies, men der er nogle nødvendige cookies, som vil blive lagt i den besøgendes browser. Fravalg af cookies forhindrer anonymiserede analysedata (f.eks. trafik, sidevisninger) i at blive forbundet med en specifik kontaktoptegnelse.

Banneret for cookie-samtykke blokerer også cookies fra HubSpot-integrationer, herunder Google Analytics og Google Tag Manager. HubSpot kan kun blokere disse cookies, hvis du bruger integrationerne. HubSpot kan ikke automatisk blokere cookies fra scripts, som du manuelt placerer på siden.

Når kontakter har interageret med dit cookie-samtykkebanner, kan du se en enkelt kontakts interaktion, oprette en liste over kontakter baseret på deres interaktion og rapportere om interaktioner.