Conversion Tracking für Websites

 

Überblick

Mit Conversion Tracking kann die Rendite für Werbeausgaben erfasst werden, denn dabei werden die Aktionen nachverfolgt, die Personen durchführen, nachdem sie sich Anzeigen auf X angesehen oder mit ihnen interagiert haben. Deine Conversion-Ereignisse ermöglichen es dir, Berichte über die Leistung deiner Kampagnen zu erstellen, können aber auch dazu verwendet werden, deine Anzeigen besser zu optimieren und auf Zielgruppen auszurichten.

Neu! Wir haben eine Reihe von Verbesserungen für unsere Conversion Tracking-Produkte eingeführt. Diese sollen dazu beitragen, unsere bestehenden Lösungen zu erweitern, die Einrichtung zu verbessern und die Flexibilität bei der Messung zu erhöhen. Dazu gehören:

  • Das neue X Pixel

  • Conversion-API 

  • Neue Conversion Tracking-Einrichtungsseite

  • Erweiterung der Klick-ID-Funktion im unteren Funnel-Bereich

  • Neue Ereignistypen und -parameter

  • Bessere Definition der Ereignistypen für unseren Website-Traffic

  • Neue Deduplizierungslogik

  • Überarbeiteter Pixel Helper

  • Aktualisierte Tag Manager-Vorlagen

Diese Updates sollten die bestehende Messungs- oder Kampagnenleistung nicht beeinträchtigen. Wir empfehlen jedoch, relevante Lösungen zu aktualisieren oder zu implementieren. Wenn du beispielsweise zuvor ein Universelles X Website-Tag (UWT) oder Single-Event-Tag (SET) implementiert hast, empfehlen wir ein Upgrade auf das neue X Pixel.

 

Lösungen für Conversion Tracking

Es stehen zwei Lösungen zur Auswahl:

  • Das neue X Pixel, ein Website-Tag, das auf deiner Website implementiert wird und mit dem Website-Aktionen oder Conversions nachverfolgt werden können. 

  • Die Conversion-API, eine direkte Server-zu-Server-Integration, mit der du Daten teilen kannst, ohne dass eine Implementierung von Website-Code erforderlich ist. 

Beide Lösungen erreichen das gleiche Ziel und verfügen weitgehend über die gleiche Funktionalität: Aktivieren des Conversion Tracking für deine Webkampagnen. Es ist von entscheidender Wichtigkeit, dass du mindestens eine dieser Optionen implementierst oder auf sie aktualisierst, damit du alle Möglichkeiten von Webkampagnen freischalten kannst. 

Auswahl der richtigen Lösung:

  • Den meisten Werbekunden empfehlen wir die Verwendung des X Pixels. Wenn du gerade erst anfängst, kann das X Pixel die am leichtesten einzurichtende Lösung sein. 

  • Wenn du wichtige Vorgaben für deine Website zu berücksichtigen hast (wenn du z. B. JavaScript nicht auf deiner Website implementieren kannst), ist die Conversion-API möglicherweise die beste Option. 

Hinweis: Wenn du zuvor ein universelles X Website-Tag (UWT) oder Single-Event-Tag (SET) implementiert hast, wurden diese migriert, damit sie weiterhin neben dem neuen X Pixel funktionieren. Nachfolgend findest du weitere Informationen.

Wenn das Conversion Tracking eingerichtet ist, kannst du auch geräteübergreifende Conversions nachverfolgen. Dann wird die Conversion korrekt deiner Kampagne zugeordnet, selbst wenn jemand deine Promoted Ad auf seinem Mobilgerät angezeigt, aber die Conversion auf seinem Laptop durchgeführt hat.

Das neue X Pixel

Das neue X Pixel, ein Website-Tag, das auf deiner Website implementiert wird und mit dem Website-Aktionen oder Conversions nachverfolgt werden können. 

Dieses neue Produkt kombiniert unsere alten Web-Tags – die universellen Website-Tags (UWT) und Single-Event-Tags (SET) – zu einer einzelnen benutzerfreundlichen Lösung. Neben dieser Version haben wir außerdem codebasierte Ereignisfunktionen eingeführt (gegenüber durch URL-Regeln definierte Ereignisse).

Das neue X Pixel besteht aus zwei Teilen:

  • Basiscode – dieser sollte ähnlich wie universelle Website-Tags auf allen Seiten deiner Website implementiert werden. Alle zuvor integrierten universellen Website-Tags können als Basiscode des neuen X Pixels fungieren. Der Basiscode verfolgt Besuche auf einer Website nach und initialisiert das Pixel, sodass du zusätzliche Ereignisse über den Ereigniscode nachverfolgen oder Zielgruppen mit dem Zielgruppen-Manager erstellen kannst.

  • Ereigniscode – erfordert die Implementierung des Basiscodes. Ereigniscode sollte ähnlich wie Single-Event-Tags an wichtigen Stellen der Website implementiert werden (z. B. ein „In den Warenkorb“-Button). Alle zuvor integrierten Single-Event-Tags wurden so umgewandelt, dass sie als Ereigniscode des neuen X Pixels fungieren. Du kannst mit Ereigniscode einzelne Aktionen auf deiner Website nachverfolgen, z. B. Käufe.

Du hast zwei Möglichkeiten, das X Pixel zu implementieren – über die direkte Integration oder über einen unterstützten Tag Manager eines Drittanbieters. Nachfolgend findest du weitere Informationen. 

(i) Hast du zuvor das universelle Website-Tag und/oder das Single-Event-Tag implementiert? Bei der oben erwähnten Umstellung sollte jede implementierte Messung wie bisher weiterarbeiten. Wir empfehlen dennoch weiterhin dringend, deine Implementierung zu aktualisieren, damit du jetzt und in Zukunft auf neue Funktionen zugreifen kannst.

Du kannst deine vorhandene Implementierung durch direktes Implementieren von Code aktualisieren. Befolge dazu die Anweisungen auf dieser Seite und ersetze zuvor implementierten Code mit dem neuen Basiscode und/oder Ereigniscode(s). Wenn du einen Tag Manager verwendest, ersetze deine vorherige Einrichtung durch die aktualisierten X Vorlagen.

Conversion-API

Conversion-API (CAPI) ist eine Messlösung, die eine direkte Server-zu-Server-Verbindung ermöglicht. Du kannst mit ihr Conversion-Daten mit X teilen, was die Messung von X Kampagnen möglich macht. 

Die Conversion-API erweitert die Messoptionen und gibt dir Kontrolle darüber, welche Daten weitergegeben werden. Es handelt sich bei ihr um eine ergänzende Messlösung zum neuen X Website-Pixel, die mit oder ohne Pixel verwendet werden kann.

Es können mehrere Datensignale mit Conversion-API (CAPI) verwendet werden – darunter X Klick-ID oder E-Mail-Adressen, mit denen Conversion-Ereignisse an den API-Endpunkt gesendet werden.

Hinweis: Mit der Conversion-API kannst du außerdem Conversion-Ereignisse nachverfolgen, die offline stattfinden. Conversion-Ereignisse beginnen häufig online, aber enden offline. Die Verwendung einer Offline-Conversion-API-Lösung bedeutet, dass du diese Conversions zusätzlich zu deinen Online-Conversions messen kannst. 

Implementierung: Das Einrichten der Conversion-API erfordert Zugriff auf die X Ads-API und einen aktiven Entwickler-Account. Du findest weitere Details und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung auf unserer Einrichtungsseite für die Conversion-API-Dokumentation.

 

Einrichten des X Pixel

Das Einrichten des X Pixel erfordert:

  1. Generieren des Pixels selbst

  2. Erstellen von Ereignissen zum Nachverfolgen

  3. Implementieren des Basiscodes auf deiner gesamten Website

  4. Implementieren von Ereigniscode an wichtigen Stellen auf deiner Website (z. B. auf einer Schaltfläche für das Hinzufügen zum Warenkorb)

Generieren des Pixels und von Ereignissen

1. Melde dich bei deinem Ads-Account auf ads.X.com an.

2. Wähle unter „Tools“ die Option „Event-Manager“.

  • Du siehst den Tab „Tools“ in deinem Account nicht? Das liegt wahrscheinlich daran, dass noch keine Kreditkarte für den Account hinterlegt wurde. Eine Anleitung findest du hier.

3. Wenn du bereits ein Pixel erstellt hast, wird das X Pixel in der Liste in der linken Spalte aufgeführt und du kannst mit Schritt 6 fortfahren

  • Wenn du noch nie ein Pixel auf X erstellt hast, musst du eine Ereignisquelle hinzufügen. Klicke im „Event-Manager“ auf „Eventquelle hinzufügen“. 

4. Diese Option ist auch über den Tab „Einstellungen“ zugänglich, wenn du zuvor ein Pixel erstellt hast

  • Du befindest dich nun auf der Seite „Pixelcode installieren“. Hier hast du die Möglichkeit, bei Bedarf „Erstanbieter-Cookies zulassen“ zu deaktivieren. 

(i) Das Kontrollkästchen „Erstanbieter-Cookies zulassen“ aktiviert unsere Klick-ID-Funktion, mit der du Erstanbieter-Cookies auf Websites nutzen kannst. Insbesondere ermöglicht dies die Messung von Conversion-Ereignissen über Landingpage-Besuche hinaus. Dieses Erstanbieter-Cookie speichert den Klick-ID-Parameter, der an die URL deiner Landingpage angehängt ist, und misst so die auf deiner Website stattfindenden Conversion-Ereignisse.

Diese Option ist erforderlich, um auf die volle Funktionalität zukünftiger Lösungen für die Conversion-Optimierung und dynamische Produktanzeigen zugreifen zu können, da diese Daten für die Kampagnenoptimierung verwendet würden. Weitere Informationen zur Klick-ID kannst du hier nachlesen und weitere Informationen darüber, wie wir Cookies nutzen, findest du hier.

Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Sie kann deaktiviert werden, indem die Option „Erstanbieter-Cookies zulassen“ deaktiviert wird.

5. Klicke auf den Button „Eventquelle speichern“ und speichere deinen neuen Pixel. Dadurch gelangst du zum Hauptbildschirm des „Event-Managers“.

  • Hinweis: Wenn du zuvor Ereignisse mit dem universellen Website-Tag oder Single-Event-Tags eingerichtet hast, werden diese hier als Ereignisse angezeigt. Wir empfehlen dennoch das Aktualisieren des Pixel-Code und gegebenenfalls das Aktivieren der Ereignisparameter. 

6. Als Nächstes musst du Ereignisse erstellen, die Aktionen auf deiner Website nachverfolgen können. Welche Aktionen nachverfolgt werden sollen, hängt ganz von deinen Zielen ab. Beispiel: Vielleicht möchte ein E-Commerce-Unternehmen „In den Warenkorb“- und „Kauf“-Ereignise implementieren, während ein Autohaus stattdessen „Lead“ implementieren möchte.

  • Du kannst weitere Informationen zu verfügbaren Conversion-Ereignissen und -Parametern hier finden.
  • Hinweis: Wenn du zuvor ein Single-Event-Tag erstellt hast, wird dieses weiterhin im „Event-Manager“ angezeigt. Um es wiederzuverwenden und den Code zu aktualisieren, fahre mit dem Abschnitt „Implementierung des Ereigniscodes“ fort. Wenn du neue Ereignisse erstellen und mit diesen zuvor erstellte Single-Event-Tags ersetzen möchtest, fahre mit den folgenden Schritten fort.

7. Klicke auf den Button „Events hinzufügen“.

8. Gib auf dem Bildschirm „Ereignisdetails“ einen Namen für das Ereignis ein. Wähle aus dem Dropdown-Menü „Typ“ den Aktionstyp aus, den du nachverfolgen möchtest. Klicke auf „Weiter“.

9. Auf dem Bildschirm „Einrichtungsmethode“ kannst du auswählen, wie du dein Ereignis definieren möchtest. Wir empfehlen, dein Ereignis mit Code zu definieren, da dir dies die größte Flexibilität bietet. Zum Beispiel kannst du wichtige Informationen über Ereignisparameter zurücksenden. Wähle „Ereignis mit Code definieren“ aus und klicke auf „Weiter“.

10. Auf dem Bildschirm „Ereignisinstallation“ findest du oben drei Tabs, über die du auf die Anweisungen für deinen bevorzugten Installationsansatz zugreifen kannst. Weitere Details zur Tag Manager-Installation findest du hier und weitere Details zur Conversion-API findest du hier. 

Wenn du dich dafür entscheidest, den Pixel-Code in deinem Website-Code zu installieren, kannst du die Kontrollkästchen für die Erstellung deines Ereigniscode-Pixels verwenden. Wähle die Ereignisparameter aus, die du verwenden möchtest, und der Pixel-Code der Vorlage ändert sich unten dynamisch. Klicke zum Speichern deines neu erstellten Ereignisses auf „Speichern“.

Hinweis: Die Parameter-Kontrollkästchen dienen nur dazu, eine Vorlage deines Ereigniscodes zu erstellen. Durch Markieren der Kontrollkästchen werden diese Ereignisparameter nicht automatisch gemessen. Der Code muss aktualisiert werden, um dynamisch Werte für die Ereignisparameter zu übermitteln. Weitere Einzelheiten findest du unten in den Implementierungsdetails.

11. Erstelle Ereignisse für alle relevanten Aktionen, die du nachverfolgen möchtest, durch Wiederholen der Schritte 7 bis 10.

  • In fast allen Fällen wird empfohlen, jeden Conversion-Typ (z. B. Kauf oder Download) nur einmal auf deiner Website zu verwenden. Das Erstellen mehrerer Conversion-Ereignisse desselben Conversion-Typs führt zu einer Verzweigung des Signals und zu einer ineffizienten Optimierungs-Einrichtung.

Nachdem du die oben genannten Schritte ausgeführt hast, musst du deinen neu erstellten Pixel-Basiscode und -Ereigniscode implementieren, damit du Tracking-Aktionen starten kannst. 

Implementierung des X Pixel

Du kannst den X Pixel-Basiscode und -Ereigniscode folgendermaßen implementieren:

  • Direkt: Durch Herunterladen und Einbinden des bereitgestellten Codes auf einer Website.

  • Tag Manager: Durch die Nutzung eines genehmigten Drittanbieter-Tag-Managers.  

Dieser Abschnitt erklärt die direkte Implementierung. Wenn du vorhast, deinen Basiscode und/oder Ereigniscode über einen Tag Manager zu integrieren, sieh dir zunächst den Abschnitt Tag Manager hier an.

Implementierung des Basiscodes

1. Klicke im „Event-Manager“ oben auf der Seite für das Pixel, das du implementieren möchtest, auf „Basiscode anzeigen“.

2. Stell sicher, dass auf der Seite „Pixel-Code installieren“ der Tab „Mit Pixel-Code installieren“ ausgewählt ist.

3. Kopiere oder lade von hier aus den Pixel-Code in das Feld „Pixel-Code“ herunter. 

  • Klicke für den Download unterhalb des Feldes auf „Pixel-Code herunterladen“.

4. Füge diesen Code vor dem -HTML-Tag auf allen Seiten deiner Website ein. 

  • Die Implementierung auf deiner gesamten Website ist entscheidend dafür, Aktionen auf deiner Website richtig nachverfolgen zu können.
  • Hinweis: Wenn du zuvor ein universelles Website-Tag implementiert hast und deine Implementierung aktualisieren möchtest, füge den zuvor implementierten Code zusammen mit dem neuen Code, den du kopiert oder heruntergeladen hast, auf deiner Website ein.

Sobald du den Basiscode implementiert hast, erstellen wir automatisch Ereignisse für „Website-Besuch“ und „Landing-Page-Aufruf“, anhand derer der Besuch einer Website bzw. der Aufruf der Ad-Landing-Page gemessen wird. Du findest diese im „Event-Manager“. Weitere Informationen über diese Ereignisse und Updates zu unseren Website-Traffic-Ereignissen findest du hier.

 

Implementierung des Ereigniscodes

1. Suche im „Event-Manager“ nach dem Ereignis, das du implementieren möchtest.

2. Klicke auf die drei (3) dotgs neben dem Ereignisnamen und wähle „Ereignis bearbeiten“ aus.

3. Klicke zweimal auf „Weiter“, was dich zum Bildschirm „Ereignisinstallation“ führt. 

4. Klicke unterhalb des „Code“-Feldes auf „Codesnippet herunterladen“. 

5. Füge diesen Code bestimmten Elementen deiner Website hinzu (z. B. zu einer Dankesseite oder einem „Download“-Button).

  • Wenn du Ereignisparameter verwendest, aktualisiere bei der Implementierung von Code auf deiner Website die Standardwerte. 
  • Hinweis: Wenn du zuvor ein Single-Event-Tag implementiert hast und deine Implementierung aktualisieren möchtest, ersetze den zuvor implementierten Code mit dem neuen kopierten oder heruntergeladenen Ereigniscode.

6. Wiederhole die Schritte 1–5 für jedes Ereignis, das du nachverfolgen möchtest.

Implementieren von Pixel-Code von mehreren Accounts auf derselben Seite

Wenn du mehr als einen Ads Account für die Vermarktung deiner Website verwendest, musst du möglicherweise mehrere Basiscodes und Ereigniscodes auf derselben Seite hinzufügen. Beispiel: Du hast zwei Accounts mit pixel_id1 bzw. pixel_id2 und möchtest ein Ereignis für jeden Accounts auf einer Seite mit der Ereignis-ID tw-pixel_id1-event_id1 bzw. tw-pixel_id2-event_id2 nachverfolgen.

Du kannst den Pixelcode wie folgt bündeln:

      


  
  
  
  
  
  
      twq('event', 'tw-pixel_id1-event_id1', {
    value: 200.00,
    currency: 'USD',
    conversion_id: ‘1234abcd’,
    contents: 
    [
       {content_id: 'OT001', content_name: ‘bird seed’, content_price: 50, num_items: 1},
       {content_id: 'OT002', content_name: ‘bird cage, content_price: 150, num_items: 1}
    ]
  });


    

Ereignisparameter

Ereignisparameter beinhalten Details zur Conversion-Aktion – z. B. was das Produkt war. Bestimmte Parameter können auch zur Verbesserung von Messungen verwendet werden. 

Bei den richtigen Ereignissen können Parameter sogar dafür verwendet werden, den ROI deiner Website-Kampagnen besser zu verstehen, einschließlich des von deiner Kampagne generierten Gesamtumsatzes oder gesamten Conversion-Werts sowie der Gesamtzahl der gekauften Artikel.

Um aufzuzeichnen, wie viel eine Person ausgibt oder kauft, musst du das richtige Ereignis (z. B. „Kauf“) implementieren und Werte an Ereignisparameter in deinem Ereigniscode übermitteln.

Diese Tabelle gibt einen Überblick über alle verfügbaren Parameter, die du für deine Ereignisse verwenden kannst. Beachte, dass diese Ereignisparameter nur für Ereignisse verwendet werden können, die mit Code definiert wurden, und nicht für Ereignisse, die URL-Regeln verwenden. 

Ereignisparameter

Beschreibung

Datentyp

Ereignisparameter

value

Beschreibung

Gesamtwert des Conversion-Ereignisses (z. B. der Transaktionswert in US-Dollar bei einem Kauf, der LTV-Wert eines Leads usw.)

Datentyp

Ganzzahl oder Float

Ereignisparameter

currency

Beschreibung

ISO-4217-Code (z. B. USD, JPY, EUR)

Datentyp

String

Ereignisparameter

conversion_id

Beschreibung

Eindeutige Kennung für das Ereignis, der für Deduplizierungszwecke verwendet werden kann

Datentyp

String

Ereignisparameter

search_string

Beschreibung

Text, nach dem auf deiner Website gesucht wurde

Datentyp

String

Ereignisparameter

description

Beschreibung

Eine Stringbezeichnung für zusätzliche Informationen

Datentyp

String

Ereignisparameter

twclid

Beschreibung

X Klick-ID, die jeder Anfrage beigefügt werden kann.

Das X Pixel überträgt bereits automatisch twclid von der URL oder dem Erstanbieter-Cookie. Mit diesem Parameter kann optional die Zuordnung zu einem bestimmten Anzeigenklick erzwungen werden.

Datentyp

String

Ereignisparameter

status

Beschreibung

Status der Anmeldung oder des Abonnements, der „begonnen“ oder „abgeschlossen“ lauten kann

Datentyp

String

Ereignisparameter

contents

Beschreibung

Array von JSON-Objekten, die mehrere Produkte/Inhalte darstellen

Nachfolgend findest du Unterparameter, die in das Array aufgenommen werden können.

Datentyp

Array von Objekten

Unterparameter

Ereignisparameter

Beschreibung

Datentyp

Ereignisparameter

content_type

Beschreibung

Kategorie des gekauften Artikels (Produkttaxonomie von Google)

Datentyp

String

Ereignisparameter

content_id

Beschreibung

Für Nutzer des Produktkatalogs: bitte SKU übertragen


Für alle anderen Nutzer: Bitte die Global Trade Item Number (GTIN) übertragen, sofern verfügbar, ansonsten die SKU übertragen

Datentyp

String

Ereignisparameter

content_name

Beschreibung

Name eines Produkts bzw. eines Services

Datentyp

String

Ereignisparameter

content_price

Beschreibung

Preis eines Produkts bzw. eines Services

Datentyp

Ganzzahl oder Float

Ereignisparameter

num_items

Beschreibung

Anzahl der gekauften Produkte

Datentyp

Ganzzahl

Ereignisparameter

content_group_id

Beschreibung

ID, die einer Gruppe von Produktvarianten zugeordnet ist

Datentyp

String

Ein Beispiel-Codesnippet für ein Kaufereignis könnte wie folgt aussehen:

      


  
  
  
  
  
  
      


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